Новая жалоба не начисляет депозит

[doghanter]

В общем сделал депозит, криптой ton через криптобот, деньги не пришли написал в поддержку, скинул хэш транзакции как и просили, спустя где то часа 2 мне приходит ответ что не смогли найти мой платёж TX id якобы я не правильный скинул возможно, после повторного обращения отписка что передали информацию и тишина больше 24х часов хотя они утверждают что до 24х часов решают

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.