Решено Не играйте у джойказино и помогите уже решить с ними проблему!

[ket92]

Ситуация такова, из 152 тыс они только 50 на 4 день вывели и то с трудо,остальные 20,40 и 47500(что поступили на карту) увели в минус просто в минус,и остался ещё один платеж 47500 который они 5 день рассматривают одни отписки неизвестно когда и тд,это ад а не проект

 

[ket92]

Вот провайдер и слот ,который просто съел 40,20, и 50 тысяч подряд итого 130 тысяч ,это просто жесть!

 

[Amosen]

Такие проблемы с выводом — это уже тревожный сигнал. Когда проект начинает «тянуть» с деньгами и кормить отписками, доверие полностью теряется.

 

[ket92]

Такие проблемы с выводом — это уже тревожный сигнал. Когда проект начинает «тянуть» с деньгами и кормить отписками, доверие полностью теряется.

Они ещё что сделали 130 тысяч что выиграла в минус увели)типо не могли мне вывести кинули на баланс казино и в минус,и вообще у них в каждый слот надо по 60 тыс вливать минимум даже турнирные игры,это о чем то да говорит,не факт что я у них отыграю 130 тысяч)))))вот такое казино

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[ket92]

Моя проблема не решена 6 день они меня с деньгами кидают!

 

[POSH_GAMINGRELATIONS]

ket92, здравствуйте!

Согласно актуальной информации, одна из выплат должна была к Вам успешно поступить.
Также имеется выплата на 85690 рублей, которая с нашей стороны была успешно проведена. Так как средства к Вам так и не поступили, мы связались с платежным провайдером, чтобы разобраться в причине и сделать все необходимое, чтобы Вы получили свои средства как можно быстрее.
На данный момент мы ожидаем информацию от провайдера платежей и как только получим ответ, сразу же проинформируем Вас.

@Support добрый день! Это третья жалоба по одному и тому же вопросу от пользователя. Просим оставить только одно обсуждение для более удобной коммуникации.

С Уважением, Joycasino!

 

[Support]

ket92, здравствуйте!

Согласно актуальной информации, одна из выплат должна была к Вам успешно поступить.
Также имеется выплата на 85690 рублей, которая с нашей стороны была успешно проведена. Так как средства к Вам так и не поступили, мы связались с платежным провайдером, чтобы разобраться в причине и сделать все необходимое, чтобы Вы получили свои средства как можно быстрее.
На данный момент мы ожидаем информацию от провайдера платежей и как только получим ответ, сразу же проинформируем Вас.

@Support добрый день! Это третья жалоба по одному и тому же вопросу от пользователя. Просим оставить только одно обсуждение для более удобной коммуникации.

С Уважением, Joycasino!

@POSH_GAMINGRELATIONS Спасибо за информацию! Оставили данную жалобу для дальнейшего диалога. Обсуждение будет вестись здесь.

 

[POSH_GAMINGRELATIONS]

@Support прошу прощения, 4-я.
Вот еще одна висит - https://forum.casino.ru/threads/dzhojkazino-ne-vyplachivajut-vyigrysh.29576/

 

[Support]

@Support прошу прощения, 4-я.
Вот еще одна висит - https://forum.casino.ru/threads/dzhojkazino-ne-vyplachivajut-vyigrysh.29576/

Спасибо, оставили толко данную жалобу для дальнейшего диалога.

 

[POSH_GAMINGRELATIONS]

@ket92, согласно информации из Вашему профиля видно, что выплаты были успешно проведены и средства уже должны были поступить на Ваш банковский счет.
Уточните, пожалуйста, получили ли Вы выплаченные средства.

Ожидаем от Вас обратную связь. С Уважением, Joycasino!

 

[Support]

Пользователь не дал ответ в теме. Жалоба закрыта.