Не дошло пополнение

[jurist1-87]

10.01.2025 сделал депозит в 1хбет на сумму 2 521руб., но он не зачислился, создал платёжное обращение изначально указав не актуальный файл подтверждения операции,мне об этом сообщили при звонке в поддержку. Соответственно отправил действительную выписку по счету,обращение было зарегистрировано 19.01.2025 (номер обращения 1289285 ). В дальнейшем переодически пишу и звоню в поддержку, говорят ждите ваш вопрос будет рассмотрен, а когда конкретики нет. Жду уже 3 недели.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.