Не дают персональный бонус

[igoe]

Не дают персональный бонус а у меня минусовой аккаунт 1.500 с чем-то долларов прикрепляю скриншоты доказательств

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[igoe]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Когда будет уже ответ уже прошло 9 дней

 

[Casino Vodka]

Доброго времени суток, персональные бонусы рассматриваются автоматически системой.
Подать обращение на персональный бонус Вы можете во вкладке "Профиль" в разделе "Бонусы". Бонус можно запросить не более одного раза в 24 часа. Поддержка не может выдавать бонус или от себя сделать запрос на его получение.