Депозит на 50000 тысяч вообще не поступил, верните на карту, они мне на замороженном аккаунте не нужны
Здравствуйте, уважаемый Митя919!
Спешим вам сообщить, что ваш депозит успешно зачислен на ваш счет.
Ваш аккаунт заморожен 22.10.2024 с целью верификации.Со своей стороны, мы действуем строго в рамках установленных правил. Согласно Правилам Букмекерская компания имеет право в любое время запросить у Клиента любые документы по выбору Букмекерской компании, подтверждающие его личность, или любые другие его данные, в том числе потребовать прохождения процедуры видео идентификации Клиентом, а также отменить/приостановить любые платежи/заблокировать Личный кабинет Клиента, пока не будут проверены все сведения о Клиенте и/или действия Клиента.
Наши коллеги отправляли вам на электронную почту письмо с запросом документов для проверки аккаунта. Пожалуйста, ответьте на письмо. Без прохождения этих процедур проверки аккаунт останется заблокирован.
Хорошего дня, Команда Мостбет.