MOSTBET. Не зачислен подарок в рамках акции. День рождение.

[Удачи неудачник]

Я достаточно давно уже зарегистрирован в БК Мостбет. Оборот по игровому счету достаточно весомы и имею максимальный возможный уровень привилегии 10 ВИП. В рамках акции: День Рождения с Мостбет ожидал сопоставимый подарок с учетом статуса на сайте и тотала проигранных средств. Мало того, что ДР было у меня в начале июля, сейчас последние дни месяца и только фрибет на 1000р я получил. Я понимаю, что в правилах указано, что Размер и параметры определяются организатором самостоятельно, но не логично всех игроков поощрять одинаковыми бонусами. Надеюсь на лояльное отношение. Спасибо

 

[представитель Mostbet]

Здравствуйте, уважаемый DimaT248!
Что бы мы смогли разобраться в ситуации, нам необходима следующая информация:
Поступала ли вам рассылка с поздравлением от Mostbet.
Если рассылка поступала:
-Адрес электронной почты на которую поступила рассылка;
-Дата поступления рассылки;
-Скриншот рассылки.
С уважением, Команда Мостбет.

 

[Удачи неудачник]

Добрый день.
К сожалению рассылка не поступала, конечно возможно письмо могло попасть в спам, и в течении 15 дней автоматически удалилось, но ничего на почту я не получал и сейчас ничего нет. Почта у меня единая, что у Вас на сайте мостбет, что здесь на форуме ( в форме почту я указал). В ответе не буду указывать, т.к. это разглашение данных.
Мостбет прошу разобраться в ситуации и проявить лояльность. Спасибо

 

[MrPrikol]

Ну такая себе жалоба))) не мелочись уж))

 

[Удачи неудачник]

Ну такая себе жалоба))) не мелочись уж))

Странный комментарий. Что значит мелочись? Например у человека не зачислен депозит или не выведено на карту 10.000, это мелочь для тебя?
Я, со своим рангом и суммой тотал проигрыша ожидаю сопоставимую сумму. А администрация пусть уже решает.
Кто-то проигрывает в проекте 1к, а у меня там уже достаточно много))

 

[представитель Mostbet]

Здравствуйте, уважаемый DimaT248!
Мы проверили информацию, в рамках акции “День рождения с MOSTBET“ 18.07.2024 вам был начислен Фрибет.
Так же было начислено 50 FS в игру Gates of Olympus, которые вы успешно отыграли.
Ждем вас на нашем сайте и желаем крупных выигрышей.
Ваш Мостбет.

 

[Удачи неудачник]

Здравствуйте, уважаемый DimaT248!
Мы проверили информацию, в рамках акции “День рождения с MOSTBET“ 18.07.2024 вам был начислен Фрибет.
Так же было начислено 50 FS в игру Gates of Olympus, которые вы успешно отыграли.
Ждем вас на нашем сайте и желаем крупны

Лояльность конечно желает лучшего. Я так понимаю, если игрок проиграл 10.000 и как в моем случае более 1 млн р, то что ему то мне начислят фрибет в 1000 рублей и 50фс с вагером и с копеечной ставкой. Прям реально оскорбление игрока . Очень жаль