Mostbet - не поступил депозит 5000 рублей

[Glebati_Zanos]

Добрый день!

- дату и время возникновения проблемы 25.12.2024,21:26:35
- суть претензии: Не приходит депозит, поддержка мне вообще не отвечает!!!! ВООБЩЕ.
- ответы бренда, если они были и показались вам недостаточными - МНЕ НИКТО не отвечает
- доказательства своей правоты: во вложении чек по этой операции. а также выписка со счета.
- номер платежа в платежной системе: eyNGkaxDQXZzz0rjwm61

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Glebati_Zanos]

Достучался до службы поддержки, Номер обращения: SR6359052

 

[Glebati_Zanos]

Вопрос решен, тему можно закрыть. Всем спасибо.

 

[представитель Mostbet]

Здравствуйте, уважаемый Glebati_Zanos!

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой.
Мы всегда стремимся помочь вам и разобраться в ситуации. Мы передали ваш запрос в финансовый отдел и получили ответ, что депозит был успешно зачислен на ваш игровой счет.

С уважением, Мостбет.

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.