Mostbet не дошëл депозит

[MNTZ]

Сделал депозит на mostbet через usdt bep20, в размере 60.86USDT.
Средства на счëт не поступили, уже больше суток, хотелось бы понять в чем проблема и оперативное решение данного вопроса.

 

[представитель Mostbet]

Сделал депозит на mostbet через usdt bep20, в размере 60.86USDT.
Средства на счëт не поступили, уже больше суток, хотелось бы понять в чем проблема и оперативное решение данного вопроса.

Здравствуйте, уважаемый MNTZ!

Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с пополнением игрового счета.
Мы всегда стремимся помочь вам и разобраться в ситуации. Мы передали ваш запрос в финансовый отдел. Как только появится информация мы вернёмся к вам с ответом.

С уважением, Мостбет.

 

[представитель Mostbet]

Здравствуйте, уважаемый MNTZ!

Мы получили ответ от коллег из финансового отдела: В аккаунте с id 204837641 нет депозита 23.11.2024 60.86USDT. Проверьте, пожалуйста, корректность id или корректность предоставленного чека.

Хорошего дня!
Мостбет.