Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY

Решено MARTIN Помогите мне пожалуйста

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Martin Casino logo
Martin Casino
Казино
Martin Casino
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
5000
Дата создания
16 Янв 2026
Автор
Никита196

Никита196

Новичок 🥉
Янв
1
0
Всем привет, в списке не было этого казино жалоба на MARTIN, 10.01.2026 сделал депозит в казино Martin на сумму 5000 р в итоге он не пришёл на аккаунт, писал в поддержку сказали ждать 24 часа из-за загруженности, переводил по СПБ, деньги перечислил операция успешная сразу же прикрепил чек в приложении когда были выставлены реквизиты получателя, чтоб мой платеж был моментально зачислен на мой игровой счет, после 24 часов ожидания, перехожу в чат MARTIN в итоге пишу в тех. поддержку мол так и так, они пишут приложите чек, чек дал, потом говорят чек нужен в pdf формате высылаю, даже написал в банк мне предоставили официальное письмо чтоб перевод был оформлен так же прикрепил его в чат техпод

итогу написали ждите ответа на электронную почту, если потребуеться сделайте видео запись приложения банка зайдите в переводы и чеки, это уже какой то пред и абсурд, нужно по видео связи съездить в банк и им звонить и подвержадть что это точно банк а не переоодтые люди
в ответ пишут типо спасибо передали в информацию в платежную систему, сроки не регламентированы, и когда в чате на сайте им пишешь они говорят ожидайте некоторое время, ни точных цифр ни чего, хорошая отмазка, , а мне сидеть и ждать толи придёт депозит толи нет, такое ощущение что просто кинуть хотят, в общем уже прошло 6 дней ничего ждите ждите. Помогите пожалуйста с данным вопросом
 

Вложения

  • IMG_7312.jpeg
    IMG_7312.jpeg
    60.3 KB · Просмотры: 5
  • IMG_7313.png
    IMG_7313.png
    344.9 KB · Просмотры: 5
  • IMG_7315.png
    IMG_7315.png
    702 KB · Просмотры: 4
  • IMG_7316.png
    IMG_7316.png
    343.9 KB · Просмотры: 2
  • IMG_7317.png
    IMG_7317.png
    354.2 KB · Просмотры: 2
  • IMG_7318.png
    IMG_7318.png
    348.3 KB · Просмотры: 2
  • IMG_7319.png
    IMG_7319.png
    388.1 KB · Просмотры: 4
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Всем привет, в списке не было этого казино жалоба на MARTIN, 10.01.2026 сделал депозит в казино Martin на сумму 5000 р в итоге он не пришёл на аккаунт, писал в поддержку сказали ждать 24 часа из-за загруженности, переводил по СПБ, деньги перечислил операция успешная сразу же прикрепил чек в приложении когда были выставлены реквизиты получателя, чтоб мой платеж был моментально зачислен на мой игровой счет, после 24 часов ожидания, перехожу в чат MARTIN в итоге пишу в тех. поддержку мол так и так, они пишут приложите чек, чек дал, потом говорят чек нужен в pdf формате высылаю, даже написал в банк мне предоставили официальное письмо чтоб перевод был оформлен так же прикрепил его в чат техпод

итогу написали ждите ответа на электронную почту, если потребуеться сделайте видео запись приложения банка зайдите в переводы и чеки, это уже какой то пред и абсурд, нужно по видео связи съездить в банк и им звонить и подвержадть что это точно банк а не переоодтые люди
в ответ пишут типо спасибо передали в информацию в платежную систему, сроки не регламентированы, и когда в чате на сайте им пишешь они говорят ожидайте некоторое время, ни точных цифр ни чего, хорошая отмазка, , а мне сидеть и ждать толи придёт депозит толи нет, такое ощущение что просто кинуть хотят, в общем уже прошло 6 дней ничего ждите ждите. Помогите пожалуйста с данным вопросом
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы проверили информацию по вашему вопросу. Указанный депозит был успешно зачислен на ваш игровой баланс 16.01 в 19:12 по МСК.
Приносим извинения за доставленные неудобства, к сожалению, иногда подобные задержки в платежной системе происходят.

С уважением,
Martin казино!
 
Ответ казино получен. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Martin Casino
% решенных
100%
Реакции
0
Открытые
0
Решенные
23
Назад
Сверху