Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

Новая жалоба MARTIN Помогите мне пожалуйста

Жалоба принята в обработку
Martin Casino logo
Martin Casino
Казино
Martin Casino
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
5000
Дата создания
16 Янв 2026
Автор
Никита196

Никита196

Новичок 🥉
Янв
1
0
Всем привет, в списке не было этого казино жалоба на MARTIN, 10.01.2026 сделал депозит в казино Martin на сумму 5000 р в итоге он не пришёл на аккаунт, писал в поддержку сказали ждать 24 часа из-за загруженности, переводил по СПБ, деньги перечислил операция успешная сразу же прикрепил чек в приложении когда были выставлены реквизиты получателя, чтоб мой платеж был моментально зачислен на мой игровой счет, после 24 часов ожидания, перехожу в чат MARTIN в итоге пишу в тех. поддержку мол так и так, они пишут приложите чек, чек дал, потом говорят чек нужен в pdf формате высылаю, даже написал в банк мне предоставили официальное письмо чтоб перевод был оформлен так же прикрепил его в чат техпод

итогу написали ждите ответа на электронную почту, если потребуеться сделайте видео запись приложения банка зайдите в переводы и чеки, это уже какой то пред и абсурд, нужно по видео связи съездить в банк и им звонить и подвержадть что это точно банк а не переоодтые люди
в ответ пишут типо спасибо передали в информацию в платежную систему, сроки не регламентированы, и когда в чате на сайте им пишешь они говорят ожидайте некоторое время, ни точных цифр ни чего, хорошая отмазка, , а мне сидеть и ждать толи придёт депозит толи нет, такое ощущение что просто кинуть хотят, в общем уже прошло 6 дней ничего ждите ждите. Помогите пожалуйста с данным вопросом
 

Вложения

  • IMG_7312.jpeg
    IMG_7312.jpeg
    60.3 KB · Просмотры: 1
  • IMG_7313.png
    IMG_7313.png
    344.9 KB · Просмотры: 1
  • IMG_7315.png
    IMG_7315.png
    702 KB · Просмотры: 1
  • IMG_7316.png
    IMG_7316.png
    343.9 KB · Просмотры: 1
  • IMG_7317.png
    IMG_7317.png
    354.2 KB · Просмотры: 1
  • IMG_7318.png
    IMG_7318.png
    348.3 KB · Просмотры: 1
  • IMG_7319.png
    IMG_7319.png
    388.1 KB · Просмотры: 1
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Martin Casino
% решенных
81.25%
Реакции
0
Открытые
3
Решенные
13
Назад
Сверху