Лев казино, не получила депозит

Казино
Лев казино
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
2000
Электронная почта пользователя в казино
ramazasafiga3@gmail.com
UID на казино
@hC32e4Hy

шафи

Новичок 🥈
28 Дек 2024
5
0
4
В казино Лев 6.12.2024 02.58 часов внесла депозит с кошелька 2000 рублей, с комиссией 2105 рублей. Деньги так и не поступили.
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,780
406
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Игровой клуб "ЛЕВ"

Официальный представитель
Официальный представитель
6 Май 2024
54
3
34
Здравствуйте!

Спасибо за предоставленную информацию. Мы уделим особое внимание для решения Вашей проблемы.
О решении Вы будете оповещены в данной жалобе и, дополнительно, по электронной почте.
 

Игровой клуб "ЛЕВ"

Официальный представитель
Официальный представитель
6 Май 2024
54
3
34
Здравствуйте!

Благодарим Вас за предоставленную информацию для проверки.
Данные средства, о которых Вы говорите, 2000р. были успешно зачислены на Ваш игровой счёт. Приносим извинения за долгое ожидание поступления Ваших депозитов.
Проблема возникла на сторон платёжного провайдера, со своей стороны мы ожидали от них финализации транзакции.
Средства были зачислены сегодня.

Если у Вас остались дополнительные вопросы - Вы можете обратится в чат службы поддержки нашего клуба для получения подробной консультации.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума