Отказ Кража Депозитов

[nerv41641]

Здравствуйте у меня жалоба на казино GAMA , я совершил 2 депозита в казино GAMA на игровой счет они не зачислили , я подождал трое суток и решил написать в Поддержку предоставил все чеки , мне ответили что мои депозиты находяться в разработке в финансовом отделе и скоро зачислят на игровой счет и ожидайте письма на почту, спустя 7 дней мне пришло письмо такого характера

Здравствуйте, Дмитрий Сергеев​

Хотим обратить ваше внимание на то, что депозит вы совершили на сторонние реквизиты, и, к сожалению, но мы не видим поступлений в сторону нашего казино.

С уважением, команда Gama Casino.
Это надо быть такими ублюдками ,что бы в наглую такое написать изначально они мне всю неделю мозг туманили и писали что не беспокойтесь ваши депозиты в сохранности и скоро поступят на игровой счет , и тут эти мрази обьявляют что я не совершал деп ,мошенники и ******* (((

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Проверили информацию по указанным операциям.

Депозит на сумму 3575 RUB был выполнен на сторонние реквизиты, не принадлежащие проекту, поэтому его зачисление на игровой счёт невозможно. Мы можем предоставить соответствующие подтверждения администрации форума при необходимости.

По второму депозиту на сумму 3024 RUB операция остаётся в работе у профильного отдела. Проверка проводится совместно с платёжным провайдером, и как только будет получено обновление по статусу, мы сразу предоставим ответ.

С уважением, команда Gama Casino!

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Проверили информацию по указанным операциям.

Один из депозитов был совершен на сторонние реквизиты, не принадлежащие проекту, поэтому его зачисление на игровой счёт невозможно. Данная информация остаётся без изменений.

По второму депозиту подтверждаем, что средства были успешно зачислены на Ваш аккаунт и использованы для игры на сайте.

В дальнейшем рекомендуем рассмотреть возможность использования криптовалюты как альтернативного и более быстрого способа пополнения и вывода средств. Если Вы ранее не пользовались этим методом, служба поддержки с радостью подскажет, как создать кошелёк и провести операцию всего за несколько минут.

С уважением, команда Gama Casino!

 

[Maks96]

Решено