Комета | Долгая верификация и вывод средств

Казино
Kometa
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии
6505
Электронная почта пользователя в казино
vatukhan@mail.ru
UID на казино
3402991331

ruinanit

Новичок 🥇
22 Окт 2024
20
0
29
Задепал я значит 5000 через сбп и плюсом меня еще забанили, а угадайте за что?)) за то что первый раз оплата просто не прошла и из-за 2 депозитов который 1 я отменил меня надо было банить? Но да ладно суть не в этом я все отыграл как нужно по правилам и херак у меня спрашивают верификацию ну я думаю.ладно щас без проблем пройду никакие правила я не нарушал, самое интересно им не понравилось название села, тоесть надо было добавить русский в начале как написано ну и я сделал как они попросили, все остальные документы приняли, дальше попросили квитанцию в их сторону так как я был занят я скинул их с задержкой через 1 час, и они проверяют эту квитанцию уже 1 день почти я подавал вериф в 20:00 с чем-то по МСК а сейчас уже 19:53 по МСК, очень странно ведь у моих друзей все верифают замечательно и очень быстро
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_20241029_215505.jpg
    IMG_20241029_215505.jpg
    312.6 KB · Просмотры: 0

ruinanit

Новичок 🥇
22 Окт 2024
20
0
29
Думаю казино подорожит своей репутацией и примит мою сторону, заранее спасибо
 

ruinanit

Новичок 🥇
22 Окт 2024
20
0
29
Кстати меня разбанили после заявки но квитанцию так еще и не приняли))
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
2,511
171
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

ruinanit

Новичок 🥇
22 Окт 2024
20
0
29
Здравствуйте, аккаунт верифицировали средства подал на вывод (6705 рублей и 50 копеек)
 
Последнее редактирование:

ruinanit

Новичок 🥇
22 Окт 2024
20
0
29
Появилась новая проблема уже 10 часов стоит вывод со статусом "Новый" тоесть его еще даже не начали рассматривать
 

ruinanit

Новичок 🥇
22 Окт 2024
20
0
29
**** отписывают сообщения по типу вот все будет, мы вам все выведем, наглые лжецы никакой совести у этих мразей нету и не будет, раньше очень быстро выводили а сейчас надо ждать неделями
 

ruinanit

Новичок 🥇
22 Окт 2024
20
0
29
прикрепил 3 фота с их переписками и обманом, представитель даже не спешит пытаться выйти на контакт в этой теме, тем кто играет на комете стоит задуматься
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума