Я внес депозит в размере 6000 рублей и ожидал получить бонус в размере 25% по акции от Gaming Club. Однако, они отказываются выдать мне обещанное вознаграждение. Я общался с их службой поддержки в чате и получил подтверждение о наличии акции, но теперь они утверждают, что не знают о такой акции, так как она уже закончилась. Мне кажется, что они пытаются обмануть меня, делая вид, будто я требую необоснованный бонус. Я не получал от них письменного подтверждения, так как предложение было сделано в чате, и я не сохранил скриншот. Я не понимаю, может ли это быть новым видом мошенничества. Пожалуйста, представители, объясните мне данную ситуацию.