Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Решено Kent casino (cat) - глупость поддержки

  • Автор темы Автор темы Doug
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Doug

Азартный 🥉
Апр
29
2
Добрый день!
Пишу с целью продемонстрировать глупость поддержки, а во вторую очередь уже на скам (ибо этот вопрос возможно решиться).
Суть: играю в кенте пару месяцев, всё было ок, депал, выводил, проигрывал, выигрывал.
Закинул пару дней назад 5к и они зависли.
Написал в поддержку, оформили заявку на проверку, запросили чек, отправили ждать.
Дай думаю напишу сегодня по приколу "можно в качестве компенсации за ожидание депа 400 очков лояльности?" (нехватает до нового уровня).
В итоге сказали нет, более того, заявку оказывается не оформили, поэтому снова нужно отправить им чек и ждать.
Отправил, заявку оформили, в конце им добавил "мое лудоманское нутро крайне расстроено".

Прошло пару часов, дай думаю проверю, вдруг быстро обработали заявку, но вижу бан.
Написал в поддержку, грю где мой деп, почему аккаунт в бане?
Ответ на скриншоте:
1714645651191

Вы конечно ппц угараете, чувство юмора явно не Ваше..хрен с ним с баном, вы хотябы оперативно вернули бы деньги, раз решили аккаунт в бан отправить, но нет. После 15 минут общения с поддержкой, понял что играть у котов я больше не буду, оформили заявку на возврат (якобы оформили и якобы на возврат), сказали ждать.

Ну, что могу сказать, пока выглядит как лютая дичь со скамом на 5к
 
Если через сбп депал - искать будут долго, щас везде проблемы с этим начались дикие
А ситуация конечно забавная, особенно когда я вспоминаю как мне пришлось через жалобы блокироваться в котах, ни в какую не хотели через чат и менеджеров по зависимости блокировать , хотя в том же Кенте и остальных ответвлениях кота блокировали спокойно через чат по лудомании.
 
Если через сбп депал - искать будут долго, щас везде проблемы с этим начались дикие
А ситуация конечно забавная, особенно когда я вспоминаю как мне пришлось через жалобы блокироваться в котах, ни в какую не хотели через чат и менеджеров по зависимости блокировать , хотя в том же Кенте и остальных ответвлениях кота блокировали спокойно через чат по лудомании.
Пришло письмо на почту, "деп зачислен" :D
Аккаунт в бане, разбанили бы, я сделал вывод = вопрос решен, но нет.
Ждать до недели, пока тормоза из отдела финансов проведут всю эту тему через себя...
 
Ого, прислали письмо, что аккаунт разблокировали, чтобы я сделал возврат, а потом опять блокнут. Ну, хотябы так
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней

Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
 
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху