Казино Вулкан 24 напрашивается на очередную жалобу

[alfastar]

В этом казино всегда проблемы, но откровенное мошенничество я не замечал. Но настал и мой черед. Теперь меня заблокировали просто за то что я изменил свой электронный адрес в одном из полей личного кабинета. Дело в том что старый адрес я уже почти не использую. В итоге поддержка сказала мне что нужно ждать проверрки безопасности. Депозит мой, который я внес накануне этого изменения в профиле, мне уже никто не вернет. Ожидание длится уже три дня и все это время меня кормят завтраками. Не могу понять какие ваши проблемы? Я просто поменял адрес, а вы ведете себя как будто я вам должен миллион баксов.

 

[Evaechme]

У меня вообще электнронный адрес не доступен. Странно что вы его можете менять

 

[SLOTTY GIRL]

Всегда прежде чем менять личные данные, лучше написать в поддержку и спросить, возможно ли это и как лучше сделать.
Вот такие у них заморочки. Лучше подстраховаться. Лишний повод докапаться и заблокировать.

 

[VaDiM_mm]

Да, выше вариант самый верный. Это ж ваши деньги

 

[Kapitan-Amerika]

Это такое казино, которое вообще лучше не использовать. Потеряете деньги.

 

[Евгений Липин]

***,это судьба. Нашел самую помойку из сотен казино,теперь сидит жалуется

 

[Представитель Вулкан 24]

Здравствуйте! По правилам нашего казино любые изменения в профиля пользователя запрещены. Если ваши данные изменились, необходимо сообщить об этом в службу поддержки. Теперь вам следует пройти верификации и тогда вы сможете играть в нашем казино. Игровой счет ваш остался в неприкосновенности, так что ждем от вас документы для верификации. Список отправлен вам на e-mail.

 

[SLOTTY GIRL]

Зачем зря ругаетесь, это во всех казино так.
А если прошли верификацию и начали данные менять, для чего тогда верификация была.
Ну и вообще, любая замена информации для казино повод пристальней обратить на вас внимание.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.