В этом казино всегда проблемы, но откровенное мошенничество я не замечал. Но настал и мой черед. Теперь меня заблокировали просто за то что я изменил свой электронный адрес в одном из полей личного кабинета. Дело в том что старый адрес я уже почти не использую. В итоге поддержка сказала мне что нужно ждать проверрки безопасности. Депозит мой, который я внес накануне этого изменения в профиле, мне уже никто не вернет. Ожидание длится уже три дня и все это время меня кормят завтраками. Не могу понять какие ваши проблемы? Я просто поменял адрес, а вы ведете себя как будто я вам должен миллион баксов.
Казино Вулкан 24 напрашивается на очередную жалобу
- Автор темы alfastar
- Дата начала
Всегда прежде чем менять личные данные, лучше написать в поддержку и спросить, возможно ли это и как лучше сделать.
Вот такие у них заморочки. Лучше подстраховаться. Лишний повод докапаться и заблокировать.
Вот такие у них заморочки. Лучше подстраховаться. Лишний повод докапаться и заблокировать.
Здравствуйте! По правилам нашего казино любые изменения в профиля пользователя запрещены. Если ваши данные изменились, необходимо сообщить об этом в службу поддержки. Теперь вам следует пройти верификации и тогда вы сможете играть в нашем казино. Игровой счет ваш остался в неприкосновенности, так что ждем от вас документы для верификации. Список отправлен вам на e-mail.
Зачем зря ругаетесь, это во всех казино так.
А если прошли верификацию и начали данные менять, для чего тогда верификация была.
Ну и вообще, любая замена информации для казино повод пристальней обратить на вас внимание.
А если прошли верификацию и начали данные менять, для чего тогда верификация была.
Ну и вообще, любая замена информации для казино повод пристальней обратить на вас внимание.
