Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

КАЗИНО УКРАЛО 35К

  • Автор темы Автор темы kall
  • Дата начала Дата начала
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
35000

kall

Новичок 🥉
Фев
1
0
Казино голд не выводят 35к рублей, говорят что нарушил правила, хотя не называют конкретных, требую вернуть деньги
 
Здравствуйте!

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы приложим все усилия для решения Вашей проблемы.
О результатах работы Вы будете оповещены по электронной почте и дополнительно, в данной жалобе.
 
Здравствуйте!

В связи с подозрениями о спам-транзакциях на Вашем игровом счету, доступ к аккаунту и средствам был ограничен. Профильный отдел провел детальную проверку, которая подтвердила наличие подозрительной активности.

Было обнаружено большое количество транзакций одинаковой суммы с интервалом в 15-20 секунд. Такие действия создают искусственную нагрузку на платежную систему, что привело к зачислению средств из-за сбоя провайдера, который вызвал спам одинаковых платежей.

Для рассмотрения разблокировки Вашего игрового счёта, предоставьте, пожалуйста, видеозапись экрана, в котором будет виден чек успешной транзакции с Вашего банкинга.
Видеозапись можно предоставить в чат нашей службы поддержки.

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обязательно обращайтесь к нам! Мы работаем круглосуточно и всегда готовы помочь!
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху