Здравствуйте! Во многих описаниях встречал информацию, что Spinbetter выводят даже без верификации, а значит может быть очень быстро. Решил попробовать поиграть здесь. Что в итоге: поиграл, получил сумму на балансе 20000 USD. Дай, думаю, поставлю на вывод. Тут же понадобилось подтвердить почту, телефон и заполнить профиль. Все было сделано, кроме того, что смс от Spinbetter не приходит на мой мобильный. Пытался сделать это множество раз уже в теч трех дней. Мною было составлено множество писем в support, security, а также практически непрерывное общение в чате на сайте и в телеграм с личным менеджером. Самое интересное, что есть на сайте кнопка – заказать обратный звонок, которой я воспользовался и мне через некоторое время перезвонил сотрудник данной компании, то есть по факту они позвонили на мой номер и мы с ними все обсудили, разве это не подтверждение мобильного телефона? Ну да ладно. На почту support не ответил ни на одно письмо в теч троих суток. В телеграм личный менеджер на связи, но он также кормит завтраками, мол ждите ответа. Ответили только security, сказали заполнить максимально все возможные поля в профиле на сайте, приложить документы, удостоверяющие личность, по сути это верификация. После того, как я все это сделал, они написали – все в порядке. Но, в профиле по прежнему ограничен функционал и нет возможности вывести средства. И рекомендовали мне обратиться в support. Также в чате на сайте и менеджер в телеграм запрашивали у меня скрины из личного кабинета мобильного оператора, где видно мой номер, а также запись экрана, где я отправляю запрос на подтверждение номера. Все это было успешно отправлено и получено.
Уже прошло три дня с момента моего первого запроса. Складывается впечатление, что Spinbetter намеренно затягивает процедуру заполнения профиля и верификации с тем, чтобы ограничить мне выплаты. Сейчас сумма на балансе в районе 10000 USD. Прошу разобраться в данной ситуации и разблокировать возможность вывода средств. Скрины готов приложить. Спасибо!
Уже прошло три дня с момента моего первого запроса. Складывается впечатление, что Spinbetter намеренно затягивает процедуру заполнения профиля и верификации с тем, чтобы ограничить мне выплаты. Сейчас сумма на балансе в районе 10000 USD. Прошу разобраться в данной ситуации и разблокировать возможность вывода средств. Скрины готов приложить. Спасибо!
