Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

Отказ Казино риобет проект

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Riobet logo
Riobet
Казино
Riobet
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
50
Дата создания
23 Окт 2025
Автор
Константин

Константин

Азартный 🥉
Апр
28
1
Я играю в риобете в этом проекте постоянно проблемы с выводами и депозитами то служба поддержки не работает приходиться, решать
вопросы через электронную почту поддержки проект проблемный мало того играет здесь все отвратительно игры зависают ртп не соответствует нормам отдачи которые они предлогал что отдача у них 96 процентов я играю 5 лет на этом проекте неразу невидел что бы у меня хоть в одном из провайдеров был максвин или нормальный занос игры играют три минуты баланс вообще недержат делаешь по 7 10 депозитов в сутки без радницы сделали вы депозит первый иди 10 все рано вы проиграете независимо от смены провайдеров или ставок может это длиться на протяжение недель месяцев проект реально грязный я много где играл да это не один проект есть проекты более порядочные где нет проблем с

выводами с депозитами нет задержек и в плане выйгрышей тоже как говориться проигрался дают отыграться на потраченное но эти же риобет просто минусят акаунт в наглую представьте 8 10 депозитов в сутки и независимо от смены провайдера не разу не показывают отдачу я, все понимаю день два неделю плотной игры месяцами просто отжтмают один слив ребятки мы игроки тратим деньги на вашем проекте вы там не будете мудазвонами мало того что у вас проблемы с выйгрышами так у вас выводами проблемы и с депозитами мне надо вот это ждать по 3 и 5 дней я делаю претензию и думаю на форуме в котором я делаю обращение услышат меня многим я игровым я не рекомендую играть в этом проекте реально 5 лет играю и вижу как здесь просто реально разводят во всех смыслах 96 %отдачи ребятки у вас отдачи всего 30 процентов все понятно казино это риск но есть но ненадо пыль в глаза пихать народу у вас на вашем проекте накручено вы грязный проект во всех смыслах.
 

Вложения

  • 1761228139121.png
    1761228139121.png
    395.9 KB · Просмотры: 3
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Я играю в риобете в этом проекте постоянно проблемы с выводами и депозитами то служба поддержки не работает приходиться, решать
вопросы через электронную почту поддержки проект проблемный мало того играет здесь все отвратительно игры зависают ртп не соответствует нормам отдачи которые они предлогал что отдача у них 96 процентов я играю 5 лет на этом проекте неразу невидел что бы у меня хоть в одном из провайдеров был максвин или нормальный занос игры играют три минуты баланс вообще недержат делаешь по 7 10 депозитов в сутки без радницы сделали вы депозит первый иди 10 все рано вы проиграете независимо от смены провайдеров или ставок может это длиться на протяжение недель месяцев проект реально грязный я много где играл да это не один проект есть проекты более порядочные где нет проблем с

выводами с депозитами нет задержек и в плане выйгрышей тоже как говориться проигрался дают отыграться на потраченное но эти же риобет просто минусят акаунт в наглую представьте 8 10 депозитов в сутки и независимо от смены провайдера не разу не показывают отдачу я, все понимаю день два неделю плотной игры месяцами просто отжтмают один слив ребятки мы игроки тратим деньги на вашем проекте вы там не будете мудазвонами мало того что у вас проблемы с выйгрышами так у вас выводами проблемы и с депозитами мне надо вот это ждать по 3 и 5 дней я делаю претензию и думаю на форуме в котором я делаю обращение услышат меня многим я игровым я не рекомендую играть в этом проекте реально 5 лет играю и вижу как здесь просто реально разводят во всех смыслах 96 %отдачи ребятки у вас отдачи всего 30 процентов все понятно казино это риск но есть но ненадо пыль в глаза пихать народу у вас на вашем проекте накручено вы грязный проект во всех смыслах.
Согласен. Поэтому я от них и свалил. Просто все депозиты как в печку. Выводов даже минимальных по пол года не было. Выше депа вообще не подняться
 
Здравствуйте, Константин.
Мы внимательно ознакомились с вашим новым объёмным сообщением. Мы понимаем, что эмоциональный фон вашего сообщения обусловлен, вероятно, вашим личным негативным опытом, однако хотим категорически опровергнуть ряд ваших голословных обвинений в адрес Riobet.

1) Riobet функционирует в строгом соответствии с лицензией, и все игры на нашей платформе предоставляются исключительно лицензированными провайдерами. Мы не имеем никакой возможности влиять на заявленный провайдерами процент возврата игроку (RTP), который всегда доступен в описании игр. Заявления о том, что у нас "отдачи всего 30 процентов" вместо заявленных провайдерами 96% являются беспочвенными и не соответствуют действительности. Наша репутация и легальность напрямую зависят от честности игрового процесса.

2) Также вы пишете, что за 5 лет "ни разу не видели максвина или нормального заноса" и что Riobet "просто минусит аккаунт в наглую", не давая отыграться. Важно понимать, что в казино априори нет гарантии выигрыша и всё зависит от вашей удачи и ГСЧ.
Наши данные показывают, что за последние дни на вашем аккаунте были зафиксированы следующие выигрыши:
21 октября:
Football / Endorphina – плюс 3 914 рублей
21 октября: Football / Endorphina – плюс 3 866 рублей
15 октября: Football / Endorphina – плюс 4 500 рублей
14 октября: Football / Endorphina – плюс 3 022 рублей

Таким образом мы видим, что у вас есть выигрыши и это опровергает ваши утверждения о постоянном "минусовании". Ваши личные ощущения от игры не совпадают с фактической статистикой.


3) Вы упоминаете постоянные проблемы с выводами и депозитами, а также "задержки по 3 и 5 дней". В большинстве случаев транзакции обрабатываются моментально или в течение нескольких минут/часов. Задержки могут быть связаны с техническими особенностями работы конкретных платёжных систем или необходимостью верификации аккаунта в соответствии с правилами AML. Чтобы мы могли проверить ваши утверждения, нам необходимы конкретные данные:
- Номера транзакций проблемных депозитов/выводов.
- Точные даты и суммы этих операций.
- Используемые методы оплаты.

4) Если вы столкнулись с проблемой доступа к чату службы поддержки на сайте, хотим напомнить, что наша поддержка доступна круглосуточно по нескольким каналам: помимо онлайн-чата на сайте, вы можете обратиться к нам по электронной почте или через наш бот клиентской поддержки. Также для доступа к чату в некоторых регионах может потребоваться использование нейтрального VPN-сервиса.

5) Заявления о "зависаниях игр" или том, что "игры не держат баланс", выглядят как субъективные ощущения игрового процесса. Мы регулярно проверяем работоспособность игр и стабильность серверов, и при необходимости связывается с провайдерами. Также не стоит сбрасывать со счетов возможные технические проблемы на стороне пользователя (нестабильное интернет-соединение, проблемы с устройством, ограничения доступности в разных регионах).

Мы призываем вас предоставлять конкретные, подкреплённые фактами данные по любым актуальным проблемам. Только с такой информацией мы можем провести объективную проверку и оказать реальную помощь. Голословные обвинения, особенно в контексте публично доступных данных о ваших выигрышах, которые вы оспариваете, не способствуют конструктивному диалогу.

С уважением,
Представитель Riobet
 
Ответ казино получен. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху