Здравствуйте! Решил попробовать площадку Покердом. После того, как сделал депозиты на 18000 USD, выиграл сумму 20000 USD.
Поставил на вывод средств, причем верификацию заранее прошел, чтобы избежать дополнительных вопросов. Всегда был на связи с поддержкой на почте и в чате. В итоге выплаты отменили и сказали пройти дополнительную верификацию в виде селфи с паспортом и бумажкой с датой и названием казино. Я сделал это без проблем. Документы приняли. Я поставил снова на вывод средств, как мне и было сказано представителем данной площадки. Пришло очередное письмо на почту, что заявка принята. Через 20 минут мне пришло письмо, что аккаунт заблокирован! И что причину мне сообщат в поддержке. Я сразу написал туда, но мне не отвечают теперь на почту. Я пошел в онлайн чат на сайте, где мне сказали, что «это обычная процедура аудита, и они делают это для проверки и на неопределенный срок». Пытался выяснить, как долго ждать, но ответа так и не получил.
Почитал отзывы в интернете, оказывается таких ситуаций много. Жаль, что не увидел раньше.
Ждём ответ представителя казино здесь.
Поставил на вывод средств, причем верификацию заранее прошел, чтобы избежать дополнительных вопросов. Всегда был на связи с поддержкой на почте и в чате. В итоге выплаты отменили и сказали пройти дополнительную верификацию в виде селфи с паспортом и бумажкой с датой и названием казино. Я сделал это без проблем. Документы приняли. Я поставил снова на вывод средств, как мне и было сказано представителем данной площадки. Пришло очередное письмо на почту, что заявка принята. Через 20 минут мне пришло письмо, что аккаунт заблокирован! И что причину мне сообщат в поддержке. Я сразу написал туда, но мне не отвечают теперь на почту. Я пошел в онлайн чат на сайте, где мне сказали, что «это обычная процедура аудита, и они делают это для проверки и на неопределенный срок». Пытался выяснить, как долго ждать, но ответа так и не получил.
Почитал отзывы в интернете, оказывается таких ситуаций много. Жаль, что не увидел раньше.
Ждём ответ представителя казино здесь.
