Решено Казино Pinco не выводят деньги ссылаясь на то что не верефицирован

[Hocco]

Играл тут раньше , все было хорошо, сегодня при выводи отказали, ссылаясь на то что я не верефицирован, и сказали что отправят на почту данные для верефикации , в итоге мне ничего не пришло в поддержке игнорируют

 

[Hocco]

******* тут принимают жалобы

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
У Вас была запрошена дополнительная верификация, на основании правил пользовательского соглашения. Понимаю, что ожидания - это всегда неприятно, но данная процедура создана не для того, чтобы затянуть процесс вывода, а для того, чтобы удостовериться, что аккаунт принадлежит именно Вам. Это стандартная процедура проверки аккаунта.
Пожалуйста, ожидайте, письмо на почте от специалистов в регламентированные сроки.

 

[Hocco]

Присылают одно и тоже сообщение, хотя я предоставил все выписки с банка , говорят якобы нет платежей в выписке
Как их там не может быть если это бумага с банка, а вот если их действительно нет, значит их и не должно быть

 

[Hocco]

По идентичному сценарию меня пытаются *******, не играйте в pinco это мошенники

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Пожалуйста, давайте в жалобе без грубостей, а то вся коммуникация по ней будет вестись исключительно через администрацию.
Вам наши специалисты прислали депозиты, которых не хватает в ваших выписках. Вы самостоятельно эти выписки можете просмотреть и увидеть, что депозитов нет и найти те выписки, где они будут отображены.
Вас никто не обманывает, а наоборот идут навстречу и указывают каких депозитов нет в выписках.

 

[Hocco]

В том то и дело что , вы требуете вымышленные депозиты, вот вы у себя в голове передумали дату и сумму и просите их предоставить , только вот в выписке их нет

 

[PincoCasino]

Мы требуем те депозиты, которые вы делали и они отображены в вашей истории операций в личном кабинете.

 

[Hocco]

Те депозиты которые вы у меня просите , я проставлял не в PINCO!

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Видим, что вы предоставили необходимые данные и у вас уже есть успешные выводы.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.