Новая КАЗИНО PIN CO НЕ ЗАЧИСЛИЛ 2 ДЕПОЗИТА!!!

[Vini Onill]

Здравствуйте! Я внес 2 депозита на 10 тысяч и на 8 тысяч . Казино не зачислили на баланс деньги, попросили предоставить чеки, я предоставил чеки, потом попросили в пдф формате , я предоставил 2 файла - 2 справки по операции в пдф формате. Сейчас они пишут что я не успел в сроки и платежи проверить не реально. В следующий раз присылайте во время . ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ЗА Х??!?!?!? Это у вас проблемы , а не у меня !!! Я 2 раза прислал деньги у меня злости не хватает. Я прошу у них выписку чтобы они доказали мне, что деньги им не приходили , на что они в тупую игнорируют!!! Все чеки есть , готов предоставить!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!

Мы понимаем ваше возмущение и абсолютно разделяем обеспокоенность ситуацией, когда внесенные депозиты не были зачислены на баланс. Понимаем, насколько неприятно сталкиваться с подобными трудностями.

Нам очень важно разобраться в этом вопросе максимально детально и справедливо. Для того чтобы мы могли все проверить, пожалуйста, предоставьте точные данные: дату и время обоих депозитов (включая часовой пояс), а также точные суммы каждого из них.