Логин 79643328314
Точное время назвать не могу.
Приблизительное время 00.15 03.07.24
Это была заключительная игровая сессия в слоте Game of thronse.
Ставка была в деноминации 1рубль,и сама ставка составляла 150 рублей за спин. Во время выпадения символов бонуса,произошел сбой. После перезапуска слота,автоматически запустился бонус,и выигрыш составил чуть больше 1000 рублей с деноминаций 0.01 рубль. Хотя перед сбоем ставка была деноминаций 1рубль. Выпал фулскрин без двух символов. Выигрыш по ставке до момента сбоя должен был составить более 100000 рублей.
Ваша поддержка в казино нагло считает что это я виноват,что не слежу за ставкой!
Повторюсь,я играл пот150-500 рублей за спин в течении всей игровой сессии. Проиграл более 90000 рублей депозита,и вы на полном серьёзе считаете что при выпадении бонуса сам переключил деноминацию с 1 рубля на 0.01 рубль?
После обращения в чат поддержки был резок,и написал матом. При чем с этим инцидентом мы разобрались сразу,после того как меня предупредила поддержка о недопустимости высказывания. Через 18 часов я повторно обратился в чат,и меня заблокировали,ссылаясь на вчерашний инцидент с матом.
Складывается впечатление что проблему вы решать отказываетесь,т.к. у меня повторно сегодня запрашивали все то что я писал и присылал ранее.
Это по вашей вине идут сбои на вашем сайте. Это ваша обязанность следить за сайтом,чтобы не было лагов и сайт функционировал нормально. Вы перекладываете вашу проблему на игроков.
Требую вернуть мне честно выигранные средства.