казино LEX.непришло 2 депозита и пытаются повесить дубликат сайта

[nik78]

26.12 Произошел какойто сбой в клубе LEX.я пополнил депозит ..деньги с карты списались а на счет в игре непоступили..начал писать в поддержку .они игнорируют все вопросы.пишиш им .бот отвечает подождите и через некоторое время .сбрасует..сегодня 27.12 закинул еще 3 депозита .все нормально кидаю 4 депозит .и на чалось все поновому..деньги списали а в игру непришли.так еще и вылитает сообщение .что аккаунт у меня дублирующий.обратитесь в службу поддержки..куда и как .они неотвечают....как он может быть дублирующий .если я играю только на нем .я предпологаю что это произошло 26.12 .когда произошел збой в клубе и у меня на компе...прошу помочь мне разобраться

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

 

[nik78]

МОЙ ID...#3VU6H

 

[nik78]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

я ид отправил .и что дальше.

 

[nik78]

вопрос по аккаунту дублирующему .решен оператором как мне написали дубликат заблокирован .осталось по депозиту решить

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Запрос по вашему депозиту уже направлен в платёжную систему. Как только мы получим от них ответ, мы с вами свяжемся.

 

[nik78]

депозит поступил.

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Рады видеть, что ваша проблема была решена.