17.11 пополняла баланс и случайно в мобильном банке провела две одинаковых транзакции по одному депозиту. Обратилась в поддержку, скриншотов чека им было недостаточно, поэтому после получения пдф сэсправок об операции, отправила и стала ждать. Прошла неделя, поддержка отвечает одно и то же: "ждите, занимаемся", никаких сроков не указывают, комментариев не дают, проблему не решают.
