Казино фреш 3 сутки вывод не делают!!!

[Мариана]

Добрый, казино фреш 3 сутки не выплачивает 8 тыс, говорят, что между ними и кошельком пиастрикс, есть сторонняя организация, типа это они задерживают, я у них 4 год играю, это за все время первый раз, такая задержка, пока говорили, ждите 24 часа, сутки прошли, я им настрочила, теперь они ответили мне, что до 5 рабочих дней. На электронку письмо пришло, что вывод одобрен, после этих писем, всегда деньги на кошельке пиастрикс, а тут их нет, мне говорят, мы типо вам все одобрили, ждите, типо, что вы от нас еще хотите... Такая задержка с выплатой, за все года первый раз!!!

 

[Crazy Finder]

Ну раз давно играешь и знаешь что контора не кидок, то что бубнить? У всех бывают проблемы с выплатами. Три дня не так уж и долго, чтобы с ума сходить

 

[Мариана]

Ну раз давно играешь и знаешь что контора не кидок, то что бубнить? У всех бывают проблемы с выплатами. Три дня не так уж и долго, чтобы с ума сходить

Ни кто и не бубнит!

 

[SLOTTY GIRL]

Читая сканы игроков, я думаю о работниках поддержки. Какие железные нервы у них должны быть и молоко за вредность).
Выплатами занимается финансовый отдел, а не менеджеры чата.

 

[Royal Partners]

Приветствую вас, Мариана! По данным нашей системы ваш запрос на вывод средств одобрен, все запросы с нашей стороны одобряются в течение 2 часов, далее средства переходят на сторону платежной системы на/через которую вы совершаете вывод, т.к. платежная система является третьим лицом, у которой есть свои специалисты и свой регламент работы, то они обрабатывают запросы в своем собственном темпе и по своему регламенту, как правило это 24 часа, если за это время средства вам не поступают то запрос будет обработан в течение 5 рабочих дней и это нормально, с вашими средствами все в порядке, но мы не можем контролировать работу платежной системы и как-то влиять на сроки рассмотрения заявок, но ваши средства уже на их стороне, а значит скоро поступят вам на баланс. Вам не о чем переживать, в службе поддержки вас проконсультировали верно, с нашей стороны ваш запрос прошел и одобрен, осталось дождаться, когда платежная система одобрит запрос.

С уважением,
Fresh Casino!

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.