Новая жалоба казино Dragon Money не вывели деньги

[gera49]

вообщем ситуация такая, около 3-х месяцев назад я пополнил баланс на сумму около 50-ти тысяч рублей на сайте Dragon Money, после чего пошел играть, прошло два дня, за эти 2 дня я поднял до 700 тысяч рублей, поставил на вывод, через пару часов я вижу что деньги не вывели, пишу в поддержку, они отвечают мне что нужно пройти верификацию, я прошел верификацию с паспортом, после этого снова поставил вывод, денег я не увидел, но спустя пару часов при входе в аккаунт я увидел белый экран мол аккаунт заблокирован, причина: верификация, написал в поддержку они отвечают однотипно заскриптованно мол - вы не прошли верификацию деньги получить не получится!
прошу если получится решить мою проблему я буду очень рад, спасибо!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и ваш актуальный NickName, постараемся помочь в решении вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте в разделе "Помощь". Мы всегда рады помочь. Будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!


С уважением,
Команда DragonMoney

 

[gera49]

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и ваш актуальный NickName, постараемся помочь в решении вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте в разделе "Помощь". Мы всегда рады помочь. Будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!


С уважением,
Команда DragonMoney

добрый день, а как я должен вам дать свой ID если мой аккаунт заблокирован, у меня есть только окно поддержки которая бездействует, я регестрировался через телеграмм могу предоставить номер через который регестрировался и сам телеграмм аккаунт, для дальнейшего решения ситуации.
так же если нужно, могу предоставить свои выйгрыши.
спасибо за понимание! буду ждать ответ.

 

[Представитель DragonMoney]

добрый день, а как я должен вам дать свой ID если мой аккаунт заблокирован, у меня есть только окно поддержки которая бездействует, я регестрировался через телеграмм могу предоставить номер через который регестрировался и сам телеграмм аккаунт, для дальнейшего решения ситуации.
так же если нужно, могу предоставить свои выйгрыши.
спасибо за понимание! буду ждать ответ.

Добрый вечер!

Уважаемый игрок, номер своего игрового счёта, а именно его ID, Вы можете уточнить у нашей службы поддержки, когда откроете чат, кнопка которого отображается на вашем скриншоте, и зададите аналогичный вопрос.

Будем ожидать вашего ответа в этом диалоге.

 

[gera49]

Добрый вечер!

Уважаемый игрок, номер своего игрового счёта, а именно его ID, Вы можете уточнить у нашей службы поддержки, когда откроете чат, кнопка которого отображается на вашем скриншоте, и зададите аналогичный вопрос.

Будем ожидать вашего ответа в этом диалоге.

прекрасно, но увы я уже пытался, после того как я нажимаю на этот чат меня перекидывает на почту, скриншоты я внизу предоставлю, а так же после того как я пишу на почту, мне пишут пишите пожалуйста в чат поддержки, могу дать номер телефона, или же телеграмм аккаунт, по нему легко найдете мой аккаунт и будем решать вопрос, по факту вы сами мне не даете никак узнать мой ID на этом и стоите.
пс. спасибо за понимание

 

[gera49]

прекрасно, но увы я уже пытался, после того как я нажимаю на этот чат меня перекидывает на почту, скриншоты я внизу предоставлю, а так же после того как я пишу на почту, мне пишут пишите пожалуйста в чат поддержки, могу дать номер телефона, или же телеграмм аккаунт, по нему легко найдете мой аккаунт и будем решать вопрос, по факту вы сами мне не даете никак узнать мой ID на этом и стоите.
пс. спасибо за понимание

все приношу свои извинения, после того как я перешел по другой ссылке у меня получилось написать в поддержку, держите мой ID: 9455271
спасибо за понимание!

 

[Представитель DragonMoney]

все приношу свои извинения, после того как я перешел по другой ссылке у меня получилось написать в поддержку, держите мой ID: 9455271
спасибо за понимание!

Доброе утро!
Рады, что все решилось и вам удалось обратиться к нам в чат!

 

[gera49]

Доброе утро!
Рады, что все решилось и вам удалось обратиться к нам в чат!

что решилось? аккаунт мне никто не разблокировал, ID я предоставил свой, и что в итоге? где разблокировка?
(у меня операция у мамы скоро, пожалейте пожалуйста )

 

[gera49]

Добрый вечер!

Уважаемый игрок, номер своего игрового счёта, а именно его ID, Вы можете уточнить у нашей службы поддержки, когда откроете чат, кнопка которого отображается на вашем скриншоте, и зададите аналогичный вопрос.

Будем ожидать вашего ответа в этом диалоге.

мой ID: 9455271

 

[Представитель DragonMoney]

мой ID: 9455271

Здравствуйте!

Уважаемый игрок, после проведения проверки Вашей верификации, администрация сайта приняла решение отказать вам в ее прохождении, так как в ходе указанной проверки были выявлены нарушения правил соглашения, в соответствии с этим Ваш профиль не может быть разблокирован.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте в разделе "Помощь". Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением, Команда DragonMoney

 

[gera49]

Здравствуйте!

Уважаемый игрок, после проведения проверки Вашей верификации, администрация сайта приняла решение отказать вам в ее прохождении, так как в ходе указанной проверки были выявлены нарушения правил соглашения, в соответствии с этим Ваш профиль не может быть разблокирован.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте в разделе "Помощь". Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением, Команда DragonMoney

что я конкретно нарушил, вы просто не хотите мне выводить 700.000₽
даже при том что я прошел верификацию.
скам проект, я на многих казино играл но на счет этого проекта могу сказать только одно!
0/5 звезд

 

[kingnestik]

что я конкретно нарушил, вы просто не хотите мне выводить 700.000₽
даже при том что я прошел верификацию.
скам проект, я на многих казино играл но на счет этого проекта могу сказать только одно!
0/5 звезд

Переставай играть,любой проект в СНГ постарается максимально сделать так что бы ничего не платить.
Драгон мани это прям идеальное казино,в лоб и прямо "пошел ты на.. мы тебе ничего не заплатим" глянь жалобу соседнюю,56к баксов типу не вывели,тебя швырнули на 700к,над вами просто издеваются и плеют вам в лицо такими действиями,разве не повод задуматься что онлайн казино синоним слова Скам?
Они только с вас двоих секоносили кучу денег,а если все жалобы поднять,то там наберутся десятки миллионов. Чуваки беритесь за голову,вас просто разводят,не ищите вы лёгких денег в казиках,нет их.

 

[gera49]

Переставай играть,любой проект в СНГ постарается максимально сделать так что бы ничего не платить.
Драгон мани это прям идеальное казино,в лоб и прямо "пошел ты на.. мы тебе ничего не заплатим" глянь жалобу соседнюю,56к баксов типу не вывели,тебя швырнули на 700к,над вами просто издеваются и плеют вам в лицо такими действиями,разве не повод задуматься что онлайн казино синоним слова Скам?
Они только с вас двоих секоносили кучу денег,а если все жалобы поднять,то там наберутся десятки миллионов. Чуваки беритесь за голову,вас просто разводят,не ищите вы лёгких денег в казиках,нет их.

спасибо друг, я уже это понял, ты правильные вещи говоришь молодец, но хочу сказать на счет сайта 1win, с проблемами не сталкивался ни разу, 200к-300к спокойно и быстро выводили, а тут какой то пи##ец полный, даже 700к не могут вывести просто бездари ни добавить ни убавить.
поэтому да, я с тобой полностью согласен, если хотите играть то играйте либо лиц.казик например тот же самый 1win, либо езжайте в какое нибудь Сочи и играйте там. всем успехов

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Уважаемый игрок, как и было указано ранее, администрация сайта приняла решение отказать вам в прохождении верификации, так как в ходе проверки были выявлены нарушения правил соглашения, конкретный пункт, в целях безопасности, не может быть озвучен. В соответствии с этим Ваш профиль не может быть разблокирован.

что я конкретно нарушил, вы просто не хотите мне выводить 700.000₽
даже при том что я прошел верификацию.
скам проект, я на многих казино играл но на счет этого проекта могу сказать только одно!
0/5 звезд

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте в разделе "Помощь". Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением, Команда DragonMoney

 

[kingnestik]

Здравствуйте!

Уважаемый игрок, как и было указано ранее, администрация сайта приняла решение отказать вам в прохождении верификации, так как в ходе проверки были выявлены нарушения правил соглашения, конкретный пункт, в целях безопасности, не может быть озвучен. В соответствии с этим Ваш профиль не может быть разблокирован.



Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте в разделе "Помощь". Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением, Команда DragonMoney

Абсурд,из разряда "брат мамой клянусь,поверь на слово"
Хотя вы даже мамой не клянитесь ,просто поверь на слово. Клоуны пздц