Казино BRILL X не выводят деньги

[Светлана85]

Не далее, как вчера я зарегистрировалась в казино BRILL X. Ох, поздно я наткнулась на форум этого сайта, где есть жалобы на эту контору.
Так вот, в казино я играю исключительно в игры с живыми дилерами (Live casino). Слоты, бонусы на слоты и тп мне не интересно. Только покер и только лайв.
Сделала депозит, выиграла и поставила деньги на вывод. Их вывели и очень даже быстро. Первый раз встретила казино, где за вывод средств берут комиссию, ну да ладно. С 15 500 на вывод пришлось 500р подарить вышеназванной конторе. Сегодня решила повторить успех. И мне снова повезло, но только с 4го депозита. Играла целый день, все депозиты открутила в миллионном размере. Решила поставить на вывод. Снова 15 500, и снова вывели быстро 15 000. Через несколько часов после игры. Решила еще вывести столько же. И отказ без объяснения причины. Я в чат с вопросом. Ответ меня убил: вы не открутили последний депозит в СЛОТАХ в 1,5х.
На вопрос: почему перед этим 2 раза вывели успешно, если я не играла в слоты ничего вразумительного мне не сказали (Скрины переписки прикладываю). Все последующие заявки на вывод отменялись по той же причине.
Наплевав на принципы, я прокрутила последний депозит даже чуть больше, чем в 1,5х, но мои запросы на вывод теперь не обрабатывают. Прошу все-таки вывести выигранные мной деньги. Не думаю, что для казино это такая большая сумма, тем более, что большая часть от суммы - это мой депозит.
Чуть не забыла, вчера в чате мне представитель казино прислал ссылку на правила казино на английском языке, сказал, что на русском у них нет и предложил воспользоваться переводчиком

 

[Светлана85]

Добавляю информацию. Пришлось открутить КАЖДЫЙ из 4х депозитов в слотах 1,5 х. Причем оператор в чате мне об этом не сообщил. Речь шла только о последнем депозите, но после его открутки, вывод все также отменяли по той же причине. Сама приняла решение открутить все депозиты и, как оказалось, не зря. Конечно же, проиграла там 15к. Остаток вывели на карту, удержав не малую комиссию. До сих пор остается загадкой почему вчера и один раз сегодня мне вывели деньги без открутки в слотах. Видимо, попала в какую-то акцию .
Лично я в эту контору больше ни ногой. Есть достойные площадки и с быстрыми выводами и без комиссий, а этот "титаник" пусть плывет дальше без меня.

 

[sacha123456]

Добавляю информацию. Пришлось открутить КАЖДЫЙ из 4х депозитов в слотах 1,5 х. Причем оператор в чате мне об этом не сообщил. Речь шла только о последнем депозите, но после его открутки, вывод все также отменяли по той же причине. Сама приняла решение открутить все депозиты и, как оказалось, не зря. Конечно же, проиграла там 15к. Остаток вывели на карту, удержав не малую комиссию. До сих пор остается загадкой почему вчера и один раз сегодня мне вывели деньги без открутки в слотах. Видимо, попала в какую-то акцию .
Лично я в эту контору больше ни ногой. Есть достойные площадки и с быстрыми выводами и без комиссий, а этот "титаник" пусть плывет дальше без меня.

Ладно вам хоть что-то вывели

 

[Светлана85]

Ладно вам хоть что-то вывели

Да, вы правы. Читаю форум сейчас об этом..хм...заведении и волосы встают дыбом. Жалоб много на них.

 

[sacha123456]

Да, вы правы. Читаю форум сейчас об этом..хм...заведении и волосы встают дыбом. Жалоб много на них.

Раньше нормальное казино было.

 

[Brillx]

Здравствуйте. Я вот только не пойму, вы жалобу пишите или отзыв? Просто, если это жалоба и вам нужен ответ представителя, то укажите свой ID партнера. Если это отзыв, то вы вроде как ошиблись разделом форума.

 

[Daniil]

Ответ от пользователя так и не поступил. Видимо ей не нужно решение проблемы. Это просто негативный отзыв, которому место в другом разделе нашего форума. Тему закрываю во избежание флуда.