Решено Казино ATOM не выводят деньги !

[Red Opossum]

Добрый день уважаемый форум и форумчане ! Произошла просто смешная ситуация . Я играл на данном казино не выводил не разу проигрывал . Верефикация была пройдена и все было окей . Депал много в сумме около 500к .
И тут наконец-то поднял 682к фото прикрепляю .
Хочу вывести себе на карту с котооой был депозит . Повторю верификация пройдена с этой карты .
Но вуаля мне отклоняют выводы заявляя что верефикация не пройдена и нужно представить справки из банка что карта якобы моя . Я уже это делал но они специально делают это еще раз . Я запросил справку в банке . Несколько раз был отказ в верефикации хотя служба поддержки говорит все ок это та справка . Но приходит отказ. Спустя весь вечер мне одобрили справку . Но бабах и они снова просят новый документ теперь пдф чека . Скинул чек и теперь просто типо на рассмотрении сроков нет и просто ожидайте .
Прикрепляю фото

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Atom casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что заявка на вывод была отклонена по причине необходимости предоставления дополнительной информации для завершения верификации игрового профиля. После отклонения вывода средства были возвращены на игровой счёт, и далее по аккаунту была зафиксирована игровая активность.

Также обращаем внимание, что на текущий момент на аккаунте отсутствуют средства, доступные для вывода.

С уважением, команда Atom Casino!

 

[Atom casino]

Здравствуйте!

Сообщаем, что чек был успешно получен. При этом для завершения верификации и дальнейшего вывода средств необходимо дополнительно предоставить выписку из Вашего банка в формате PDF, на которой будут отображены данные Вашей карты и Ваше ФИО. Пожалуйста, загрузите данный документ в личном кабинете в разделе верификации.

С уважением, команда Atom Casino!

 

[Atom casino]

Здравствуйте!

Мы проверили информацию по Вашему обращению. Для завершения верификации и дальнейшей возможности вывода средств необходимо загрузить выписку из банка в формате PDF, где будут отображены данные Вашей карты и Ваше ФИО. Документ можно загрузить в личном кабинете в разделе верификации в любой удобный момент.

Также обращаем внимание, что на текущий момент средства на балансе отсутствуют, так как ранее они были использованы для игры на сайте.

С уважением, команда Atom Casino!

 

[Mikhail_S]

Не дождался, слил

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.