Казино 7К. Вывод отменили и вовсе заблокировали

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
21000

Margo777

Новичок 🥈
9 Авг 2025
5
0
4
Казино 7К. Не очень большой опыт общения. Но игры были часто. Выигрыш и вывод и тут неделю что то сверяли проверяли сказали что все выводятся и в итоге заблокировали. Пишу говорят что есть у меня второй аккаунт. Присылают чужой номер и чужую почту типа это ваш который вам оставили Видите ли там совпали реквизиты карт когда то. Бред полный. Короче говоря просто не захотели вывод делать. И как объяснили нет выхода ни какого. Предлагала связаться с тем кого они мне приписывают ни каких действий просто тишина. Значит пока играла все устраивало как выиграла придумали нелепую причину не выводить.
 

Andrew 1991

Новичок 🥈
17 Июл 2025
8
3
9
У меня было тоже самое, очень долго объяснял что моей вины нет в итоге сказали рассмотрит специальный отдел и примет решения, прошел месяц, пишу что там решение приняли? Ответили нет, напишем в ближайшее время и вот еще месяц прошел😀 Это казино редко выводит деньги и то если это 5% от депозитов
 
  • Like
Реакции: Demonnn

Margo777

Новичок 🥈
9 Авг 2025
5
0
4
И в итоге ничего? Просто даже не обидно а вообще не справедливо сами приписали мне какой то другой аккаунт и все. Безапелляционно. . .
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
9,548
696
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
  • Like
Реакции: Margo777

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,631
177
34
Казино 7К. Не очень большой опыт общения. Но игры были часто. Выигрыш и вывод и тут неделю что то сверяли проверяли сказали что все выводятся и в итоге заблокировали. Пишу говорят что есть у меня второй аккаунт. Присылают чужой номер и чужую почту типа это ваш который вам оставили Видите ли там совпали реквизиты карт когда то. Бред полный. Короче говоря просто не захотели вывод делать. И как объяснили нет выхода ни какого. Предлагала связаться с тем кого они мне приписывают ни каких действий просто тишина. Значит пока играла все устраивало как выиграла придумали нелепую причину не выводить.
Здравствуйте. Реквизит карты не "просто совпал", как вы выразились. Это было 100% пополнение с вашей карты: 22022081****9952 имя владельца карты MAR*********EVA.

Мы не можем знать, кому вы даете свою карту для пополнения счета. Однако данное пополнение не могло быть совершено без вашего ведома, потому что там нужно было подтвердить платеж. Депозит в размере 2001 рубля был совершен 08.12.2024 в 17:27 мск на аккаунте номер 5409433 с почтой grabov***@gmail.com. По дате и времени вы легко можете отследить данный платёж в своем онлайн-банкинге.

Факт нарушения вами правил неоспорим. Аккаунт не подлежит разблокировке, как и выигрыш не подлежит выводу. Нам жаль. Но это вполне логичные последствия в случае нарушения правил любого лицензионного онлайн-казино.
 

Margo777

Новичок 🥈
9 Авг 2025
5
0
4
Здравствуйте. Реквизит карты не "просто совпал", как вы выразились. Это было 100% пополнение с вашей карты: 22022081****9952 имя владельца карты MAR*********EVA.

Мы не можем знать, кому вы даете свою карту для пополнения счета. Однако данное пополнение не могло быть совершено без вашего ведома, потому что там нужно было подтвердить платеж. Депозит в размере 2001 рубля был совершен 08.12.2024 в 17:27 мск на аккаунте номер 5409433 с почтой grabov***@gmail.com. По дате и времени вы легко можете отследить данный платёж в своем онлайн-банкинге.

Факт нарушения вами правил неоспорим. Аккаунт не подлежит разблокировке, как и выигрыш не подлежит выводу. Нам жаль. Но это вполне логичные последствия в случае нарушения правил любого лицензионного онлайн-казино.
Здравствуйте интересно где написано что нельзя пополнять с карты другого человека? В данном случае родственника. И почему больше полугода об этом не сообщалось ничего про года я пополняла с этой карты себе и ничего да? Все устраивало а как дошло дело до вывода вы придумали эту историю что когда то пол года даже больше тому назад кто то положил на депозит с моей карты.
 

Margo777

Новичок 🥈
9 Авг 2025
5
0
4
Здравствуйте интересно где написано что нельзя пополнять с карты другого человека? В данном случае родственника. И почему больше полугода об этом не сообщалось ничего про года я пополняла с этой карты себе и ничего да? Все устраивало а как дошло дело до вывода вы придумали эту историю что когда то пол года даже больше тому назад кто то положил на депозит с моей карты.
И так получается что любого почти игрока вы можете завернуть на выводе. Потому что многие пополняют либо выводят не с лично своих карт а с карт знакомых и родственников. Вот в моем случае допустим к моего мужа нет совсем карт своих и поэтому он пополнял с моей да и то это было пол года тому назад. Тогда б уж логичнее было его аккаунт блокировать а не мой который постоянно в игре
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,631
177
34
Здравствуйте интересно где написано что нельзя пополнять с карты другого человека? В данном случае родственника. И почему больше полугода об этом не сообщалось ничего про года я пополняла с этой карты себе и ничего да? Все устраивало а как дошло дело до вывода вы придумали эту историю что когда то пол года даже больше тому назад кто то положил на депозит с моей карты.
Здравствуйте. В момент регистрации на нашем сайте вы принимаете все условия нашего пользовательского соглашения, а также подтверждаете, что ознакомились с правилами клуба самостоятельно. Вот пункт из правил клуба, где указана данная информация:

8.3. Мы не принимаем денежные средства от третьих лиц: друзей, родственников или партнеров. Игрок обязан вносить средства только со своего счета, расчетной карты или системы, зарегистрированной на имя игрока. В случае выявления фактов нарушения данного условия — все выигрыши могут быть конфискованы.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,631
177
34
И так получается что любого почти игрока вы можете завернуть на выводе. Потому что многие пополняют либо выводят не с лично своих карт а с карт знакомых и родственников. Вот в моем случае допустим к моего мужа нет совсем карт своих и поэтому он пополнял с моей да и то это было пол года тому назад. Тогда б уж логичнее было его аккаунт блокировать а не мой который постоянно в игре
Большинство игроков пополняют только со своих реквизитов и успешно выводят деньги. Пользователи, у которых нет карт, могут пополнять с электронных или криптокошельков. Открыть подобные кошельки в наше время не составляет особого труда. Ваш аккаунт был заблокирован как дублирующий, потому что он был открыт позже. В подобных ситуациях юзерам для игры оставляют именно первый созданный аккаунт. Аккаунт 5409433 был создан в сентябре 2024 года, а аккаунт 7159873 создан в декабре 2024 года.
 

Margo777

Новичок 🥈
9 Авг 2025
5
0
4
Здравствуйте. В момент регистрации на нашем сайте вы принимаете все условия нашего пользовательского соглашения, а также подтверждаете, что ознакомились с правилами клуба самостоятельно. Вот пункт из правил клуба, где указана данная информация:

8.3. Мы не принимаем денежные средства от третьих лиц: друзей, родственников или партнеров. Игрок обязан вносить средства только со своего счета, расчетной карты или системы, зарегистрированной на имя игрока. В случае выявления фактов нарушения данного условия — все выигрыши могут быть конфискованы.
Не принимаете? Тогда почему принимали когда я делала депозит со своей карты другому. Это раз. И почему заблокировали меня а не его кто ложил с чужой карты и почему почти год мне не предъявляли такие претензии что я положила кому то со своей карты. И мои платежи с удовольствием принимали !!! А как до вывода дошло сразу докопались и почему то не к тому кто клал с моей карты. А ко мне кто клал со своей карты. По логике вашей надо было блокировать его а уж точно не меня
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,631
177
34
Не принимаете? Тогда почему принимали когда я делала депозит со своей карты другому. Это раз. И почему заблокировали меня а не его кто ложил с чужой карты и почему почти год мне не предъявляли такие претензии что я положила кому то со своей карты. И мои платежи с удовольствием принимали !!! А как до вывода дошло сразу докопались и почему то не к тому кто клал с моей карты. А ко мне кто клал со своей карты. По логике вашей надо было блокировать его а уж точно не меня
Здравствуйте. Этот пункт правил прописан для того, чтобы игроки с ним ознакомились и строго соблюдали. То есть с превентивной целью скорее. У нас на данный момент нет технической возможности проверять все платежи на самых ранних этапах, то есть сразу после внесения депозита. Поэтому подтвердить факт нарушения правил мы может только по факту проведения верификации. В любом случае сроки, в которые мы обнаруживаем нарушение правил клуба, никак не отменяют самого факта этого самого нарушения. Ваш аккаунт заблокирован вполне правомерно. Ранее я вам детально поясняла, почему именно к вашему профилю были приняты подобные меры.
 

Andrew 1991

Новичок 🥈
17 Июл 2025
8
3
9
Боже, да не играйте вы в 7к казино, это обычные мошенники, они выводят по принципу не больше 10% от депозита, если больше найдут причину вас забанить, даже если вы докажите что правы, как итог будет ждите письмо на почту, ( письмо не придет никогда ) вас вежливо послали😀
 
  • Like
Реакции: Demonnn
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума