Казино 7к не выводит выйгрыш

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

V090v2017

Новичок 🥇
19 Май 2024
18
1
31
Выйграл 50 тыс,раскидал по 5000 на вывод,пишут ожидайте и все,не на карту не на крипту не выводят!есть вообще кто с этого казино выводил?
 

DarklyRED

Новичок 🥇
2 Май 2024
11
0
14
Дружищееее :DDDDDD они мне так 80 к выводили в итоге просто списали баланс на 0, сказав что системная ошибка
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
812
61
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
498
24
34
Добрый день! Подскажите пожалуйста Вашу почту для рассмотрения Вашего профиля. Лучше всего отправить почту в битом виде, что-то вроде pochta собака yandex (.) ru , так как почта в стандартном виде обычно долго проходит модерацию.
 

V090v2017

Новичок 🥇
19 Май 2024
18
1
31
Добрый день! Подскажите пожалуйста Вашу почту для рассмотрения Вашего профиля. Лучше всего отправить почту в битом виде, что-то вроде pochta собака yandex (.) ru , так как почта в стандартном виде обычно долго проходит модерацию.
V090V 2017 собака yandex. Ru
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
498
24
34
Уважаемый игрок, Вам был направлен запрос на верификацию профиля.
Пожалуйста, пройдите верификацию.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
498
24
34
Для завершения верификации необходимо предоставить:
- фото карты *4177
- справку из банка о собственности карты *2354, т.к. карта не является персональной
- фотографию с документами и картой *4177 в качестве (паспорт не должен закрывать овал Вашего лица - подбородок, щеки)
 

V090v2017

Новичок 🥇
19 Май 2024
18
1
31
Для завершения верификации необходимо предоставить:
- фото карты *4177
- справку из банка о собственности карты *2354, т.к. карта не является персональной
- фотографию с документами и картой *4177 в качестве (паспорт не должен закрывать овал Вашего лица - подбородок, щеки)
Все отправил ,как описано
 

V090v2017

Новичок 🥇
19 Май 2024
18
1
31
Для завершения верификации необходимо предоставить:
- фото карты *4177
- справку из банка о собственности карты *2354, т.к. карта не является персональной
- фотографию с документами и картой *4177 в качестве (паспорт не должен закрывать овал Вашего лица - подбородок, щеки)
Я вам уже по всем правилам фото скинул,опять не пройдена,все читается на фото
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
498
24
34
Я вам уже по всем правилам фото скинул,опять не пройдена,все читается на фото
Казино просит предоставить фото карты *4177, фото с картой и документами в руках, и справку из банка по карте *2534 как не персональной.

Мы получили Ваш скриншот из личного кабинета *4177, но отдел верификации просит именно фото. Подскажите, Ваша карта *4177 является физической или виртуальной?

Также, мы видим, что Вы прикрепили выписку с Вашим ФИО, однако мы не можем идентифицировать к какой карте или счету она относится. Пожалуйста, предоставьте другой документ где были бы Ваши ФИО и номер карты (к примеру, Вы можете запросить справку из банка о собственности карты)
 

V090v2017

Новичок 🥇
19 Май 2024
18
1
31
Казино просит предоставить фото карты *4177, фото с картой и документами в руках, и справку из банка по карте *2534 как не персональной.

Мы получили Ваш скриншот из личного кабинета *4177, но отдел верификации просит именно фото. Подскажите, Ваша карта *4177 является физической или виртуальной?

Также, мы видим, что Вы прикрепили выписку с Вашим ФИО, однако мы не можем идентифицировать к какой карте или счету она относится. Пожалуйста, предоставьте другой документ где были бы Ваши ФИО и номер карты (к примеру, Вы можете запросить справку из банка о собственности карты)
4177 виртуальная,я могу на нее вывести ,тогда по 2534 никаких документов не нужно!верно?
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
498
24
34
4177 виртуальная,я могу на нее вывести ,тогда по 2534 никаких документов не нужно!верно?
Пожалуйста, предоставьте скриншот по карте *4177 еще раз. Не обрезайте скриншот, чтобы все элементы интерфейса телефона были на своих местах.

Выписка по *2534 не подошла, так как в выписке отсутствуют реквизиты карты или счета. Пожалуйста, попросите в банке справку о собственности карты. Также может подойти скриншот из личного кабинета, где присутствовали бы номер карты *2534 и Ваши ФИО.
 

V090v2017

Новичок 🥇
19 Май 2024
18
1
31
Пожалуйста, предоставьте скриншот по карте *4177 еще раз. Не обрезайте скриншот, чтобы все элементы интерфейса телефона были на своих местах.

Выписка по *2534 не подошла, так как в выписке отсутствуют реквизиты карты или счета. Пожалуйста, попросите в банке справку о собственности карты. Также может подойти скриншот из личного кабинета, где присутствовали бы номер карты *2534 и Ваши ФИО.
2354 карту убрал с вывода,все документы отправил .2354 нигде не фигурирует,пополнял с 4177
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
498
24
34
2354 карту убрал с вывода,все документы отправил .2354 нигде не фигурирует,пополнял с 4177
Верифицировали Ваш профиль. Ваша карта *2354 заблокирована на стороне нашего сервиса.
Если Вы захотите в будущем разблокировать карту - необходимо будет завершить процесс подтверждения собственности карты.
 

V090v2017

Новичок 🥇
19 Май 2024
18
1
31
Верифицировали Ваш профиль. Ваша карта *2354 заблокирована на стороне нашего сервиса.
Если Вы захотите в будущем разблокировать карту - необходимо будет завершить процесс подтверждения собственности карты.
Как это сделать?как мне вывести выигрыш ?
 

V090v2017

Новичок 🥇
19 Май 2024
18
1
31
Верифицировали Ваш профиль. Ваша карта *2354 заблокирована на стороне нашего сервиса.
Если Вы захотите в будущем разблокировать карту - необходимо будет завершить процесс подтверждения собственности карты.
Я поставил вывод на 4177,сколько его теперь ждать?
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
498
24
34
Я поставил вывод на 4177,сколько его теперь ждать?
Сумма заявок до 99 999 рублей обрабатывается не позднее 5 суток от успешного прохождения верификации.
Пожалуйста, ожидайте зачисление.

Также, мы отправили дополнительный запрос, чтобы убедиться, что от Вас более не требуются никакие документы (к примеру, при пополнении через СБП казино может попросить предоставить чек транзакции). Информация по нашему запросу должна поступить в течении дня.
 

V090v2017

Новичок 🥇
19 Май 2024
18
1
31
Сумма заявок до 99 999 рублей обрабатывается не позднее 5 суток от успешного прохождения верификации.
Пожалуйста, ожидайте зачисление.

Также, мы отправили дополнительный запрос, чтобы убедиться, что от Вас более не требуются никакие документы (к примеру, при пополнении через СБП казино может попросить предоставить чек транзакции). Информация по нашему запросу должна поступить в течении дня.
Никакой запрос не пришел ,я вам сразу отправлял скриншот перевода
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
498
24
34
Никакой запрос не пришел ,я вам сразу отправлял скриншот перевода
Просим прощения, нечетко написали. Запрос с уточнением информации был отправлен внутри казино.

Пожалуйста, загрузите в поле верификации квитанцию транзакции 10286113 и выписку по карте *4177 за любой период.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума