Казино 7K не выводит выигрыш.

[Тимур_Краснодар]

27.06 выиграл 350.000р, поставил сразу на оплату. Последняя заявка на вывод идет 27.06, в правилах прописано что такая сумма вывода выплачивается в течении 14 рабочих дней, за исключением выходных и праздничных дней. Через пару дней а именно 30.06 запросили верификацию, отправил все документы, верификация была пройдена в тот же день, потом 10.07 верификация слетела, и снова запросили повторно её пройти. Окей отправил всё по новой, 11.06 было сделано 2 выплаты на 35.000р и на 40.000р
Больше выплат не было, 16.07 написал письмо в поддержку, на что получил ответ что в моем случае 14 дней будет отчитываться с момента прохождения верификации, напоминаю что заявка была создана 27.06.
22.06 пришла еще одна оплата 35.000 и дальше тишина, на письма никто не отвечает. С момента создания заявки прошло 23 рабочих дня. С момента прохождения повторной верификации 14 рабочих дней, я не считаю выходные дни, только рабочие.
Никому не советую крутить в этом казике, копейку выиграете потом месяцами ждать непонятно чего, скрины прикрепил, на данный момент висит 2 заявки по 75к одна на 50к и одна на 75 наполовину оплаченная
Крайняя заявка была создана 27.06

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. По нашей информации, 11 июля вам успешно вывели заявки в сумме 75 000 рублей, потом 22 числа вывели заявку на 35 000 рублей. Сегодня в обработку отправлена заявка на 10 000 рублей, вскоре она тоже должна зачислиться на ваши реквизиты. Остаток вывода также в скором времени должен поступить. Нужно ожидать. В моменты повышенной загрузки финансового отдела есть вероятность незначительных задержек в выплатах. Информация об этом указана в правилах нашего клуба. А вы с этими правилами должны были ознакомиться ещё на этапе регистрации.

 

[Тимур_Краснодар]

Здравствуйте. По нашей информации, 11 июля вам успешно вывели заявки в сумме 75 000 рублей, потом 22 числа вывели заявку на 35 000 рублей. Сегодня в обработку отправлена заявка на 10 000 рублей, вскоре она тоже должна зачислиться на ваши реквизиты. Остаток вывода также в скором времени должен поступить. Нужно ожидать. В моменты повышенной загрузки финансового отдела есть вероятность незначительных задержек в выплатах. Информация об этом указана в правилах нашего клуба. А вы с этими правилами должны были ознакомиться ещё на этапе регистрации.

В правилах у вас указано до 14 рабочих дней. В итоге вы мне 100 тысяч больше месяца выплачиваете, надеюсь после этих 10.000 не нужно будет еще 2 недели ждать

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Насколько мы видим, сегодня вам поступила ещё одна часть вывода. Пожалуйста, ожидайте поступление остатка суммы.