Казино 7к не выводит деньги

[Михаил158]

Играл на казино 7к , выйграл 16 тысяч рублей, пишет что в течении 3 дней, но 3 дня уже прошло а вывода нет

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Задержка вашего вывода связана с тем, что от вас ждали подтверждение реквизита. Это стандартная процедура, если игрок оформляет вывод на новый реквизит, который не фигурировал ранее на аккаунте. Это вопрос безопасности средств. Вам было направлено письмо от наших специалистов 26 ноября. Вы подтвердили реквизит только 30 числа в чате, и в этот же день вывод был успешно обработан.

Жалоба решена