Здравствуйте. На текущий момент не вижу у вас активных заявок и суммы, которую можно оформить на вывод. Насколько я понимаю, вы потратили средства на игру. На будущее могу посоветовать почаще проверять свою почту на предмет писем от нашего клуба, особенно если у вас есть оформленный вывод. Потому что вам 12 и 17 числа направляли письма с просьбой подтвердить реквизит вывода. Это вопрос безопасности. Специалисты не могут перевести средства на новый реквизит, если не получат подтверждение, что его оформил именно владелец аккаунта.