Я обращаю внимания на интерфейс казино. Не должно быть навязчивой рекламы.
Бывает только откроешь главную страницу и начинает всплывать " зарегистрируйтесь у нас" , " сумасшедшие бонусы 200%" , " срочно и быстро, а то будет поздно".
Служба поддержки должна работать четко.