Качино 7к не зачисляет депозит

Казино
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
901
Электронная почта пользователя в казино
aleksandr2150w@mail.ru
UID на казино
2678932@7k

aleksandr2150

Новичок 🥇
24 Сен 2024
11
1
16
Внес депозит,но уже нескольуо суток ничего не приходит на баланс,писал им на почту но молчание,до помошников ихних нет возможности дописатсяScreenshot 20241020 125818 7KScreenshot 20241020 130835
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,780
406
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,457
111
34
Здравствуйте. Именно на почте я не вижу от вас писем. Вам нужно с этим вопросом обратиться в онлайн-чат и предоставить оператору чек по данному платежу и выписку по карте за 2 дня до пополнения + сам день оплаты (в ней обязательно должен отображаться депозит, который не поступил). Оба документа должны быть в формате PDF. Если не сможете написать в чат, тогда отправьте оба документа сюда.
 

aleksandr2150

Новичок 🥇
24 Сен 2024
11
1
16
Вот выписки
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Выписка по счету.pdf
    183.3 KB · Просмотры: 1
  • Выписка по счету.pdf
    183.3 KB · Просмотры: 0
  • Выписка по счету.pdf
    183.3 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20241022_085526.jpg
    Screenshot_20241022_085526.jpg
    215.2 KB · Просмотры: 1

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,457
111
34
Пожалуйста, нажмите на кнопку "Чек" и предоставьте его нам. Для быстрого решения ситуации рекомендую обратиться в наш чат и предоставить чек и выписку. Наши операторы непременно вам помогут.
 

aleksandr2150

Новичок 🥇
24 Сен 2024
11
1
16
Здравствуйте. Именно на почте я не вижу от вас писем. Вам нужно с этим вопросом обратиться в онлайн-чат и предоставить оператору чек по данному платежу и выписку по карте за 2 дня до пополнения + сам день оплаты (в ней обязательно должен отображаться депозит, который не поступил). Оба документа должны быть в формате PDF. Если не сможете написать в чат, тогда отправьте оба документа сюда.
Вот
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Выписка по счету.pdf
    183.3 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20241022_085526.jpg
    Screenshot_20241022_085526.jpg
    215.2 KB · Просмотры: 0

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,457
111
34

aleksandr2150

Новичок 🥇
24 Сен 2024
11
1
16
Предоставил,спасибо,буду ожидать
Как я вижу, вы обратились в нашу службу поддержки и операторы передали запрос на поиск платежа. Как только вопрос будет решен, мы вас уведомим.
Хорошо,буду ожидать
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума