Jinobet не выводит требует документы. Жалоба

YouTouchMeTaLaLA

Фартовый 🥈
12 Дек 2021
297
0
29
По рекомендации друга я начал играть в казино Jinobet, но через месяц возникли неприятные проблемы. Я обычно считаю себя весьма удачливым человеком и редко жалуюсь на свою удачу. Но с этим брендом мне реально не везет. Казино не предоставляет привлекательных бонусов для современных игроков, но при этом они постоянно запрашивают от меня различные документы и информацию. Я даже предварительно уточнил у службы поддержки, нужно ли проходить верификацию в их казино, и мне сказали, что это не требуется. Однако внезапно меня обманули. В течение нескольких дней мне потребовалось предоставить документы в ответ на мою заявку на вывод средств. Пока я не получил свои деньги, и я не знаю, когда это произойдет.
 

*LANGers*_Vasandreks

Фартовый 🥉
19 Фев 2022
204
2
34
Очень раздражает, когда условия меняются внезапно. У вас есть копии переписки с поддержкой, где они говорили о ненужности верификации? Это могло бы помочь в решении вашей проблемы с выводом средств.
 

CareVna

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
305
7
34
Действительно странная ситуация, особенно если учесть, что вам изначально сказали, что верификация не нужна. Не могли бы вы уточнить у службы поддержки, что именно изменилось и почему требования к документам вдруг стали такими строгими?
 

MrPrikol

Фартовый 🥇
19 Фев 2022
443
11
34
Знаю, что многие казино требуют документы для подтверждения личности, но если вам обещали, что это не понадобится, то ситуация кажется несправедливой. Вы пробовали обсудить эту проблему еще раз с поддержкой?
 

Superboj

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
320
2
34
Это кажется довольно стандартной процедурой во многих казино, но важно, чтобы они были честны с самого начала. Возможно, стоит напомнить им о первоначальном обещании не требовать верификацию и уточнить, не изменились ли условия.
 

Spektr

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
327
2
34
Понимаю ваше разочарование, особенно если вы чувствуете себя введенным в заблуждение. На вашем месте я бы запросил четкие разъяснения от службы поддержки и, при необходимости, посоветовался бы с другими игроками, возможно, кто-то сталкивался с подобной ситуацией.
 

Представитель Jinobet

Фартовый 🥉
10 Авг 2022
199
2
34
Аккаунт находится в процессе верификации. О ее окончании мы вам сообщим дополнительно в личном сообщении.
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,416
281
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 

SenD_34_rus

Азартный 🥇
8 Мар 2023
47
4
34
По рекомендации друга я начал играть в казино Jinobet, но через месяц возникли неприятные проблемы. Я обычно считаю себя весьма удачливым человеком и редко жалуюсь на свою удачу. Но с этим брендом мне реально не везет. Казино не предоставляет привлекательных бонусов для современных игроков, но при этом они постоянно запрашивают от меня различные документы и информацию. Я даже предварительно уточнил у службы поддержки, нужно ли проходить верификацию в их казино, и мне сказали, что это не требуется. Однако внезапно меня обманули. В течение нескольких дней мне потребовалось предоставить документы в ответ на мою заявку на вывод средств. Пока я не получил свои деньги, и я не знаю, когда это произойдет.
не вздумай играть дождись они тянут время что играл и проиграл всё
 
  • Like
Реакции: Vassserman
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума