Jinobet не выводит требует документы. Жалоба

YouTouchMeTaLaLA

Фартовый 🥈
12 Дек 2021
252
0
29
По рекомендации друга я начал играть в казино Jinobet, но через месяц возникли неприятные проблемы. Я обычно считаю себя весьма удачливым человеком и редко жалуюсь на свою удачу. Но с этим брендом мне реально не везет. Казино не предоставляет привлекательных бонусов для современных игроков, но при этом они постоянно запрашивают от меня различные документы и информацию. Я даже предварительно уточнил у службы поддержки, нужно ли проходить верификацию в их казино, и мне сказали, что это не требуется. Однако внезапно меня обманули. В течение нескольких дней мне потребовалось предоставить документы в ответ на мою заявку на вывод средств. Пока я не получил свои деньги, и я не знаю, когда это произойдет.
 

*LANGers*_Vasandreks

Фартовый 🥉
19 Фев 2022
164
2
34
Очень раздражает, когда условия меняются внезапно. У вас есть копии переписки с поддержкой, где они говорили о ненужности верификации? Это могло бы помочь в решении вашей проблемы с выводом средств.
 

CareVna

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
275
7
34
Действительно странная ситуация, особенно если учесть, что вам изначально сказали, что верификация не нужна. Не могли бы вы уточнить у службы поддержки, что именно изменилось и почему требования к документам вдруг стали такими строгими?
 

MrPrikol

Фартовый 🥈
19 Фев 2022
341
7
34
Знаю, что многие казино требуют документы для подтверждения личности, но если вам обещали, что это не понадобится, то ситуация кажется несправедливой. Вы пробовали обсудить эту проблему еще раз с поддержкой?
 

Superboj

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
266
2
34
Это кажется довольно стандартной процедурой во многих казино, но важно, чтобы они были честны с самого начала. Возможно, стоит напомнить им о первоначальном обещании не требовать верификацию и уточнить, не изменились ли условия.
 

Spektr

Фартовый 🥉
10 Мар 2022
226
2
34
Понимаю ваше разочарование, особенно если вы чувствуете себя введенным в заблуждение. На вашем месте я бы запросил четкие разъяснения от службы поддержки и, при необходимости, посоветовался бы с другими игроками, возможно, кто-то сталкивался с подобной ситуацией.
 

Представитель Jinobet

Фартовый 🥉
10 Авг 2022
192
2
34
Аккаунт находится в процессе верификации. О ее окончании мы вам сообщим дополнительно в личном сообщении.
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
5,905
205
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 

SenD_34_rus

Азартный 🥇
8 Мар 2023
47
4
34
По рекомендации друга я начал играть в казино Jinobet, но через месяц возникли неприятные проблемы. Я обычно считаю себя весьма удачливым человеком и редко жалуюсь на свою удачу. Но с этим брендом мне реально не везет. Казино не предоставляет привлекательных бонусов для современных игроков, но при этом они постоянно запрашивают от меня различные документы и информацию. Я даже предварительно уточнил у службы поддержки, нужно ли проходить верификацию в их казино, и мне сказали, что это не требуется. Однако внезапно меня обманули. В течение нескольких дней мне потребовалось предоставить документы в ответ на мою заявку на вывод средств. Пока я не получил свои деньги, и я не знаю, когда это произойдет.
не вздумай играть дождись они тянут время что играл и проиграл всё
 
  • Like
Реакции: Vassserman
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума