Решено Jetton задерживает выплату

[Kuzzzy]

Недавно прошел регистрацию в Jetton, успешно произвели первый вывод за пару часов, но второй раз видимо не может быть таким же легким
5-ый день общаюсь с поддержкой, кормят неопределенным временем. Сначала рассмотрение заявки было 72 часа, но после моей просьбы вернуть средства и вывести их в крипто - время стало неопределенным.
Никаких чеков, объяснений причин задержки - ничего
Время вывода 03.02 19.36, время отзыва 08.02 13.19

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Здравствуйте!

Мы видим что произошла ошибка на стороне платежной системы, в ближайшее время средства должны вернутся на баланс и вы сможете оформить выплату.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[JetTonGames]

Здравствуйте!
Средства были возвращены на игровой баланс.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.