Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • Конкурс “Новогодний слот”: Угадай слот — получи подарок в Телеграм!

Новая жалоба JetTon задерживает депозит

  • Автор темы Автор темы Genkanu
  • Дата начала Дата начала
Жалоба принята в обработку
Jetton Games logo
Jetton Games
Казино
Jetton Games
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
35000
Дата создания
28 Авг 2025
Автор
Genkanu

Genkanu

Новичок 🥈
Авг
5
0
JetTon задерживает депозит
День добрый, вчера делал депозит по СБП переводу. Когда перевёл, нажал подтвердить и для подтверждения о правил не тот скриншот (нужно было скриншот чека, а не операции). Депозит был отклонён, открыл "спор", в который отправил уже необходимый PDF чека. Спор был отклонён. Обратился в поддержку, требуют ожидания не меньше 72 часов. Я в непониманиях, мне этот депозит через 72 часа уже не нужен будет. Поддержка работает максимально тягомотно и по алгоритму. Ни шага вправо, ни шага влево на вопросы не реагируют. Все необходимые доказательства могу приложить
genchikpoker@gmail.com
UID в казино 5ed585a2-ce71-468a-a3e3-83dda61a3546
 

Вложения

  • Screenshot_20250828_173948_Chrome.jpg
    Screenshot_20250828_173948_Chrome.jpg
    340.1 KB · Просмотры: 3
  • Screenshot_20250828_174030_Chrome.jpg
    Screenshot_20250828_174030_Chrome.jpg
    415.4 KB · Просмотры: 4
  • Screenshot_20250828_174046_Chrome.jpg
    Screenshot_20250828_174046_Chrome.jpg
    456.3 KB · Просмотры: 4
Здравствуйте. Проблема возникла не из-за скриншота, платежный провайдер по техническим причинам не распознал в автоматическом режиме Вашу транзакцию депозита. К сожалению, на рынке этих услуг сейчас у всех наблюдаются проблемы с фиатными платежами, рекомендуем в таких ситуациях пользоваться криптовалютными методами, а Вашей транзакции присвоен максимальный приоритет, делаем всё возможное, чтобы ускорить зачисление. Приносим извинения за доставленные неудобства.
 
Здравствуйте. Проблема возникла не из-за скриншота, платежный провайдер по техническим причинам не распознал в автоматическом режиме Вашу транзакцию депозита. К сожалению, на рынке этих услуг сейчас у всех наблюдаются проблемы с фиатными платежами, рекомендуем в таких ситуациях пользоваться криптовалютными методами, а Вашей транзакции присвоен максимальный приоритет, делаем всё возможное, чтобы ускорить зачисление. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Шли четвертые сутки, это уже больше чем заявленные 72 часа. Спасибо за "максимальный приоритет".
Дело с места не двигается.
 
Добрый день. По состоянию на 4.09.25 Ваша задача SJ-137381 находится в работе на стороне платежного провайдера, ожидаем ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.
 
Добрый день. По состоянию на 4.09.25 Ваша задача SJ-137381 находится в работе на стороне платежного провайдера, ожидаем ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Будьте добры, объясните мне. Сегодня 06.09.25 года, сколько мне еще ожидать лет? Это уже
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Jetton Games
% решенных
24.1%
Реакции
3
Открытые
63
Решенные
20
Назад
Сверху