jetton - Заблокировали аккаунт

[LOL2025]

Здраствуйте , 22.03 в 11 часов мск поставил на вывод 590usdt прошло более 6 часов и высветился баннер ( аккаунт заблокироваy по пункту 8,12 )
на почте скинули ссылку для загрузки документов ( я всё загрузил ) и до сих пор не разблокировали
ID/ 8e41dac2-168d-4a55-aa81-a0266fc5e14f

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Добрый день. Служба безопасности платформы запросила видеовалидацию транзакции депозита, требуется предоставить данные для проверки на почту.