JetTon отказывает выводить средства

[LolypopGamer]

Списался с поддержкой JetTon. Спросил почему мне недоступен вывод средств, говорили изначально что изначально нужно отыграть какую-то часть суммы, я настоял и они согласились сделать вывод но с 10 % комиссией, позже я согласился на такие неадекватные условия, но уже другой сотрудник, сказал что такой возможности нет. Скриншоты приложу ниже

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.

 

[JetTonGames]

Списался с поддержкой JetTon. Спросил почему мне недоступен вывод средств, говорили изначально что изначально нужно отыграть какую-то часть суммы, я настоял и они согласились сделать вывод но с 10 % комиссией, позже я согласился на такие неадекватные условия, но уже другой сотрудник, сказал что такой возможности нет. Скриншоты приложу ниже

Добрый день, подскажите пожалуйста Вашу почту, telegram или username для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.