Jetton не зачисляют депозиты

[lg_alex]

Казино Jetton не зачисляет 2 депозита. Один аж с 5 января(13 дней), а второй уже 3 день висит. самое интересное, что сначала они не подтверждают пополнение, открываю спор. И вот по первому пополнению пришло 112₽ вместо 1040₽!!!)) это как вообще?!?)
Писал в чат, прикладывал все возможные чеки, им плевать. Я не понимаю, какого хера я должен ждать своих денег из за ваших проблем?! Не подключайте тогда пополнение с карты, раз не можете нифига нормально организовать работу.
А в поддержке тупые отписки каждый раз, ничего внятного не говорят, только «ждите, ваша заявка в приоритете»

 

[lg_alex]

Им даже тут пофигу что пишут)
Ни ответа ни привета

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username указанный при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

 

[lg_alex]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username указанный при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

Одну из двух заявок решили сегодня, спасибо. Осталась еще 1 и все)
ID c0d8ee5c-c683-4cde-a7c7-13b9684d92ec

 

[JetTonGames]

Добрый день. Платежная система запросила банковскую выписку в формате PDF для успешного завершения спора. Для предоставления деталей и отправки документа просьба написать в чат-бот службы поддержки платформы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[JetTonGames]

Добрый день. Успешно закрыли спор с платежной системой, средства успешно зачислены на баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства.