JetTon не пришел депозит

[Quest]

5 дней назад пополнил баланс на 20к по СБП, переводил все правильно по реквизитам, скрины и все файлы есть, написал в поддержку, сказали, что передали заявку в финансовый отдел и рассмотрение будет в течении 72 часов, начался уже 5 день, информации никакой нет, в поддержку уже писать смысла нет, они ничего сказать не могут

 

[JetTonGames]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram id или username указанный при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

 

[Quest]

@twinke_ee TG

 

[JetTonGames]

Видим открытый спор с платежной системой по Вашей транзакции, коллеги делают все возможное для успешного зачисления средств на баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно зачислим бонус за ожидание.

 

[Quest]

Держу в курсе, что уже прошло практически 2 недели, депозита все еще нет, я так понимаю, уже и не будет, минус 20к в никуда просто, постоянные отмазки, что финансовый отдел работает и т.д, у вас там, что финансовый отдел школьников сидят, которые не понимают ничего, что платеж как вы говорите ищите уже 2 недели, что за бред, я не знаю, что будет в итоге, у меня никогда не было проблем с этим казино и он мне очень нравился, до вот этого момента, это максимально отбивает желание продолжать играть дальше, если даже вот такие проблемы не могут решить

 

[Quest]

Я понимаю если бы я ошибся и не туда отправил депозит и вам сложно его найти, но нет, я все отправил правильно, какие могут быть проблемы?!

 

[JetTonGames]

Добрый день. Коллеги всё еще ведут спор с платежной системой, к сожалению, на рынке этих услуг сейчас у всех наблюдаются проблемы с фиатными платежами, рекомендуем в таких ситуациях пользоваться криптовалютными методами, а Вашей транзакции присвоен максимальный приоритет, делаем всё возможное, чтобы ускорить зачисление. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[JetTonGames]

Добрый день. Успешно завершили спор с платежной системой, платеж успешно зачислен 2025-04-29 12:45. Приносим извинения за доставленные неудобства.