Jetton не пришел депозит

[okganiko]

Вчера пополняла счёт через сбп в jetton.
Деньги списали на счёт не зачислили.
Писала в поддержку не один контакт не работает, сплошные боты которые не отвечают. Писала на контакты почты указанные на сайте так же ноль ответа.
Сумма пополнения 1020₽ скриншоты есть, отправить некому.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

 

[okganiko]

@dantexlll

 

[JetTonGames]

Платежная система дала ответ. Платеж был совершен на банк, отличный от указанного в заявке на пополнение и провайдер не получил средства.

 

[okganiko]

Вы хотите сказать что я кому-то подарила деньги ? Эта фамилия и все данные были указанны... Что вы мне голову морочаете ?

 

[okganiko]

Вообще оставьте себе эти деньги, играть я больше у вас не буду.

 

[JetTonGames]

Вы отправили средства в банк, не привязанный к платежной системе,у них нет технической возможности найти транзакцию.

 

[okganiko]

Было написано отправить через любой банк когда я пополнял через сбп этот банк был ОТП по этим инициалам и этому номеру телефона который был указан

 

[okganiko]

За деньги мне можно забыть ? Я правильно понимаю ? Вы мне просто ответьте четко, что бы я уже либо забыла и не вспоминала, или мне зачислят на счёт и я продолжу играть у вас... Сами понимаете, после таких историй желания играть отпадает, хотя казино мне понравилось, и депать теперь только через trc20, с этой системой у меня нет проблем не в одном казино в которых играю.

 

[okganiko]

Деньги поступили, спасибо! Тему можно закрыть. Казино отличное...