Добрый день. Не видим игрока с такими входными данными. Предоставьте, пожалуйста, ID игрока платформы-скопировать можно нажав на баланс, внизу списка.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.
@ishvik1991 имя пользователя телеграмм
1debfb3a-f77c-4808-beda-e37f6cf18bef
Добрый день. Не видим зависших выводов на аккаунте, Ваша проблема решилась?
Решили проблему???
Добрый день. Видим зависший вывод на сумму 5000 рублей, сделаем всё возможное, чтоб его ускорить. В настоящее время фиатные платежные системы испытывают проблемы на своей стороне. Советуем пока использовать криптовалютные методы для транзакций депозитов и выводов. Надеемся на скорейшее возвращение в режим штатной работы платежек. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Поможете тоже вывести, не приходят деньги, вернули 24500 на баланс поставил новый вывод на 5000, до сих пор ничего не пришло
Добрый день,вчера сделал депозит на суму 39.85348$ метод пополнения криптовалюта, айди аккаунта ecd9014e-8960-45d0-b83d-fa8f45197f78 тг @coldqluv
Уже два вывода вернулось обратно на баланс, сейчас поставил в третий раз, какой шанс что вернуться деньги на баланс, а не выведутся
Если есть возможность, ускорьте пожалуйста мой вывод, с первой попытки уже 4ый день прошел, запросы висят в обработке, а потом возвращаются деньги на игровой баланс
