Здравствуйте я 07.06.2024 в 18:45 сделал вывод средств на сумму 31000 тыс. рублей на платформе мне написали якобы средства отправленны. Но сумма уже 4 сутки не поступила на мою банковскую карту пишу в поддержку пишут якобы финансовый отдел разбирается. И другой информации не дают. Я предоставил и Выписку из банка что деньги Не поступили но платформа мне прислала какой-то непонятный чек где якобы мне деньги отправленны на карту. Пишу на почту службы поддержки не отвечаю.
Jetton Games casino Не выводят мне деньги!
- Автор темы x_kerim_x
- Дата начала
Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.
Ваша заявка на вывод с нашей стороны одобрена, задержка на стороне платежной системы.Такое, к сожалению, редко, но бывает.Ожидайте,пожалуйста, вывод обязательно поступит в ближайшее время.
Какая задержка если вы мне чек скинули я даже понять не могу фиктивный он или нет я обратился в поддержку своего банка и мне сказали что такого пополнения нет.
Вложения
Ну как и предпологалась ожидать от вас тоже тишина задержка платёжной системы занимает до 3 суток не более. А прошло с момента вывода уже 4 сутки.
Со своей стороны пропушили платежную систему и дали высокий приоритет данному инциденту. Как получим ответ, обязательно Вас оповестим.
Благодарим за терпение. Ждем Вас за новыми победами.
Вложения
