Новая жалоба Jet casino депозит

[Артур 61]

Произвёл депозит в Jet casino на сумму 5000руб деньги не зачислены более суток манагеры ссылаются на платёжную систему деньги были переведены внутри одного банка чек об успешной операции я им предоставил просят выписку за 3 дня но выписку не хочу предоставлять так как считаю что это конфиденциальная информация прошу провести проверку данного казино на мошенничество

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[8zzls]

Да, выписку ты должен предоставить в любом случае.
Как подтверждение для проверки их платежа.
Но в любом случае, забей
Это помойка казино, в последнее время они скатились ниже плинтуса
Мне подтвердили вывод успехом, я обратился в поддержку, потому что денег мне никаких не пришло, а они проставили статус успех
Время рассмотрения таких заявок до 72 часов, но конечно же в моем случае понадобилось больше времени
Выписку, скрины из банка , все предоставил
Пошло уше 85 часов с момента создания заявки на проверку
Специалисты ? Да в цирке работают из специалисты, они направили запрос в платежку один раз и неделю ждут пока может быть платежка им ответит, нет бы пинговать все запросы каждые 4 часа, это нужно им самим и их пользователям. Но им *****, они забивают хрен на все, поддержка то и делает что Ctrl+v шаблоны одни и те же пуляет. Дно а не казино, может наши с тобой вопросы и решаться, но по срокам это может быть и месяц и два , пока их нелоспециалисты работать не начнут.