Решено Inbet - верификация слишком долгая. Жалоба

[TiMan]

Я столкнулся с проблемой верификации моего аккаунта, несмотря на предоставление всех необходимых документов. Прошу помощи в этом вопросе, потому что служба поддержки бренда либо вовсе не отвечает, либо морозится, заставляя меня ждать бесконечно. Такое ощущение, что это кидок. Помогите.

 

[Жнец]

Ужасно, когда такое происходит! А вы уверены, что отправили все правильные документы в необходимом формате? Иногда система может автоматически отклонять документы из-за технических требований.

 

[vinrar]

Попробуйте написать им в социальных сетях, иногда через публичные каналы обращения служба поддержки реагирует быстрее. Удачи вам в решении этой проблемы!

 

[Ructam]

Может быть, стоит попробовать ещё раз перезагрузить все документы и уточнить, что конкретно не так. Верификация — важная часть безопасности аккаунта.

 

[ФАТАЛИСТ]

Ого, я думал, такое только в фильмах происходит! А вы уверены, что это не мошеннический сайт? Проверьте все данные, может быть, они используют вас.

 

[Kipio]

Вот это да, ситуация не из приятных. Верификация обычно требует времени, но они действительно должны предоставить какую-то обратную связь. Поддерживаю предложение написать им в социальных сетях, иногда это действительно помогает.

 

[Представитель Inbet]

Добрый день. Верификация может занимать до трех месяцев по правилам нашего казино. В данный момент ваш аккаунт находится на проверке.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.