Не хотел писать, но накипело!!! Разговор об тех поддержке клуба Лев и их работе. Играю в этом казино более 5 лет, были потрачены не малые деньги, около 4-5 млн. При последнем выводе средств со счета столкнулся с проблемой и не пониманием администрации казино. Опишу ситуацию. Выводил 8000 р. В принципе небольшая сумма. При выводе на сайте мной был ошибочно указан номер карты (был указан номер карты которую мне предоставило казино для пополнения счета, случайно скопировал и указал при выводе средств). Это легко проверить, я предоставлял оператору необходимую информацию, тем более они сами подтвердили какую карту я узакал при выводе средств. Соответственно средства поступили на эту карту, а не на мою. При обращение в техподдержку у меня попросили согласие на блокировку аккаунта якобы для проверки данных по данной проблеме. Теперь что бы разблокировать аккаунт казино требует фотографии паспорта и банковской карты с которой я раньше оплачивал депозиты. Я им объясняю что фото банковской карты которую они просят я предоставить не могу так как она закрыта и заблокирована, но они видимо это не понимают и настаивают на своем. Так же я не могу понять какое это имеет отношение к описанной мной выше проблеме и что мешает им ее решить, тем более они могут проверить все предоставленные мной данные по данной транзакции.
